数码电子社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的社区用户,您好!我们正在对近期开展的数码电子社区服务及活动进行效果评估,旨在了解您的真实感受与需求,以便未来提供更优质的服务。您的反馈至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次匿名调查!
您参与本次数码电子社区活动的频率是?
首次参与
偶尔参与(1-3次)
经常参与(4次及以上)
您主要通过哪种渠道了解到本次社区活动?
社区官方App/网站通知
社交媒体(如微博、微信公众号)
朋友/同事推荐
线下海报/宣传单
其他
请对本次活动的整体组织与安排进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的内容(如主题、分享嘉宾、产品体验等)质量如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
本次活动最吸引您的部分是?(可多选)
新品体验/试用
技术大咖分享
互动游戏/抽奖
优惠促销信息
同好交流机会
其他
活动中的工作人员(如引导员、讲师、客服)服务态度如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
请对活动现场的设施与环境(如网络、座位、展示设备)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的日常线上服务(如资讯推送、问题解答、资源下载)满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您希望社区未来增加哪些类型的服务或活动?(可多选)
更深入的硬件评测/教程
软件/系统使用技巧分享
线下粉丝见面会
专属会员折扣/福利
技术难题线上答疑会
二手交易/置换平台
其他
您有多大可能向身边的朋友或同事推荐我们数码电子社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与参与活动前相比,您对社区品牌的认知或好感度有何变化?
显著下降
略有下降
没有变化
略有提升
显著提升
您认为本次活动或社区服务最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您未来继续参与本社区活动的意愿如何?
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您通常关注哪些类型的数码电子产品?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板
摄影摄像设备
音频设备(耳机、音响)
智能穿戴/家居
游戏主机/外设
其他配件
对于打造更好的数码爱好者交流社区,您还有什么宝贵的意见或建议?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建