您的年龄段是?
45-54岁
55-64岁
65-74岁
75岁及以上
您主要通过哪些渠道了解或购买数码电子产品?(可多选)
子女/亲友推荐
电视广告/节目
线下实体店(如手机店、电器城)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如微信、抖音)
社区/老年活动中心宣传
其他
在购买数码产品(如手机、平板)时,您最看重的因素是?
操作简单易上手
字体大、声音响
价格实惠
品牌信誉
售后服务好
功能强大
您对目前使用的智能手机的“操作简易度”满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用智能手机主要进行哪些活动?(可多选)
打电话/视频通话
微信聊天
浏览新闻/阅读
观看短视频/影视剧
健康监测(如记步、心率)
移动支付
拍照/录像
听音乐/广播
其他
您是否曾因手机或APP操作复杂而放弃使用某项功能?
请具体描述一个您在使用数码产品(如手机、智能电视)时遇到的最大困难或不便。
您对以下哪些“适老化”功能或产品有需求或感兴趣?(可多选)
大字体、高对比度模式的手机/平板
一键呼救/紧急联络的智能手环/手表
语音控制智能家居(如语音开关灯、空调)
简化界面的专属老年模式APP
远程协助功能(让子女远程操作自己手机)
健康管理类设备(如智能血压计、血糖仪)
其他
您愿意为具有“适老化”功能的数码产品支付比普通产品更高的价格吗?
从0到10分,您有多大可能向您的同龄朋友推荐一款您觉得好用的“老年友好型”数码产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
当数码产品出现问题时,您通常如何解决?
自己尝试解决
寻求子女/亲友帮助
去品牌售后网点
找社区/老年大学帮忙
暂时不用,等机会再处理
您希望通过哪些方式学习使用新的数码产品?(可多选)
子女/孙辈面对面教学
参加社区或老年大学的免费课程
观看线上视频教程(如抖音、微信视频号)
阅读图文并茂的说明书
在产品店内接受店员指导
其他
您认为当前市场上的数码产品在满足老年人需求方面做得如何?
非常好,选择很多
比较好,但仍有不足
一般,有待改进
比较差,很难找到合适的产品
非常差,完全不考虑老年人
您心目中理想的、专为老年人设计的智能设备或服务应该是什么样的?(请简单描述)
您未来一年内,是否有计划为自己购买新的数码电子产品(如手机、平板、智能手表等)?
有计划,已确定要买
有考虑,但还没决定
暂时没有计划
完全没考虑过
您的月平均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
不方便透露
您是否关注或担心以下与数码产品相关的安全问题?(可多选)
网络诈骗(如虚假链接、诈骗电话)
个人信息泄露
移动支付安全
过度沉迷影响健康
不实/虚假信息
其他
不担心