您目前正在使用或体验的是哪一类影视科技产品?
智能电视/投影仪
流媒体服务/视频平台会员
家庭影院音响系统
VR/AR观影设备
其他视频编辑/制作工具
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款影视科技产品/服务?
请对产品的【画面/画质清晰度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【声音/音效质量】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品【内容资源的丰富度与更新速度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【操作界面与易用性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【运行流畅度与稳定性(如卡顿、闪退)】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重影视科技产品的哪些方面?(最多可选3项)
极致影音体验(画质、音效)
海量优质内容
智能推荐与个性化
操作简单便捷
多设备协同与投屏
价格与性价比
品牌信誉与售后服务
新颖独特的功能(如VR、互动)
与您的期望相比,这款产品的整体表现如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为该产品在技术创新方面(如AI画质增强、沉浸式音效等)做得如何?
行业领先,极具创新性
表现良好,有一定创新
中规中矩,满足基本需求
创新不足,有待加强
不太了解相关功能
您通常通过哪些渠道了解或决定购买影视科技产品?(最多可选3项)
电商平台(如淘宝、京东)用户评价
科技媒体/数码博主评测
朋友/家人推荐
品牌官方网站或线下体验店
社交媒体广告(如抖音、小红书)
影视内容中的植入广告
您对当前产品的定价或付费模式(如会员费、硬件价格)满意吗?
非常满意,物超所值
比较满意,价格合理
一般,可以接受
不太满意,性价比不高
非常不满意,价格过高
如果产品推出需要额外付费的高级功能或增值服务,您的态度是?
非常愿意付费,只要价值匹配
可能会考虑,视具体功能和价格而定
更倾向于一次性买断,而非订阅
不愿意,现有功能已足够
反感任何额外付费
您认为该产品目前最大的一个优点或让您最满意的点是什么?
您在使用过程中遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
播放卡顿、缓冲慢
界面复杂、操作不顺手
搜索功能不好用,找不到想看的
广告过多或干扰体验
设备兼容性问题(如投屏失败)
会员权益不清晰或自动续费问题
客服响应慢或解决问题不力
暂未遇到明显问题
当您遇到问题时,寻求官方客服帮助的体验如何?
非常高效,问题迅速解决
比较有效,但过程有些繁琐
一般,能解决部分问题
效率较低,体验不佳
从未联系过客服
综合考虑所有因素,您未来继续使用或续费该产品/服务的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定,视情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您希望未来产品在哪些方面进行重点改进或增加新功能?(最多可选3项)
进一步提升画质与音效技术
扩充独家或高品质内容库
优化AI智能推荐算法
简化操作,提升交互设计
加强多设备、多场景的无缝体验
增加社交或互动观影功能
提供更灵活的付费方案
提升售后与客户服务
请留下您对该产品或服务的其他任何意见、建议或期望:
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了帮助我们更好地分析,请选择您常用的观影设备:(可多选)
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视
家用投影仪
VR头显设备