您目前最常使用的音乐服务/平台是哪个?
QQ音乐
网易云音乐
Apple Music
Spotify
酷狗音乐
咪咕音乐
其他
您选择当前主要音乐服务时,主要考虑了以下哪些因素?(可多选)
曲库丰富度/版权数量
音质/音效
个性化推荐算法
用户界面/操作便捷性
价格/会员费用
社交功能(如评论、歌单)
跨设备同步体验
独家内容/艺人
其他
请为您当前主要音乐服务的“曲库丰富度(能否找到想听的歌)”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前主要音乐服务的“音质表现”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前主要音乐服务的“个性化推荐准确度(每日推荐、歌单等)”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前主要音乐服务的“应用稳定性与流畅度(卡顿、闪退频率)”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前音乐服务的会员定价(如月度/年度费用)感觉如何?
非常便宜
比较合理
一般,可以接受
有点贵
非常昂贵,难以接受
您认为一个优秀的音乐服务,在“服务质量”方面最应提升哪些?(可多选)
减少音频缓冲/加载时间
提升无损/高解析度音质普及度
优化推荐算法的多样性
改善客服响应速度与解决问题的能力
提供更灵活的会员套餐(如家庭、学生)
增强歌词/歌曲信息准确性
优化离线下载体验
其他
您是否会因为某个音乐平台拥有独家版权或首发专辑而选择使用它?
会,这是决定性因素
会,是重要考虑因素之一
不太会,有更好,没有也行
完全不会,不关心独家内容
您平均每月在音乐服务(包括会员、数字专辑购买等)上的花费大约是?
0元(完全使用免费服务)
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的音乐服务?
哪些情况最可能导致您考虑更换或尝试新的音乐服务?(可多选)
喜欢的歌曲/歌手版权转移到其他平台
现有服务频繁出现技术问题(卡顿、bug)
竞争对手推出了更具吸引力的价格或套餐
对现有服务的推荐内容感到厌倦
被新服务的独特功能(如社交、Hi-Res)吸引
现有服务客服体验差
其他
您更倾向于通过哪种方式发现新的音乐?
平台个性化推荐(每日推荐、雷达)
朋友分享或社交平台
自己主动搜索
官方/编辑推荐歌单
影视综艺节目插曲
请为您当前主要音乐服务的“客户服务(如问题反馈、投诉处理)”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您理想中的音乐服务,您还有哪些具体的功能或服务改进建议?
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职工作者
自由职业者
待业/求职中
已退休