您观看直播购物的主要频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少,偶尔看看
几乎不看
您通常在直播中购买哪类商品?
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
其他
您认为直播间的商品价格通常比常规渠道更有吸引力吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您在直播间下单?(可多选)
主播的专业讲解与推荐
限时折扣/秒杀价格
直播间专属赠品/优惠券
商品演示/试用效果
互动氛围/抢购氛围
对品牌的信任
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次消费的直播购物体验?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您更倾向于在哪种类型的直播活动中消费?
头部主播/明星专场
品牌官方自播
垂类达人(如美妆专家)直播
原产地/工厂溯源直播
无所谓,看商品和价格
您对直播间的互动功能(如点赞、评论、抽奖、红包)参与度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一场成功的直播活动应包含哪些环节?(可多选)
清晰的产品介绍与演示
有吸引力的价格与优惠
活跃的评论区互动
定时的福利/抽奖
主播的个人魅力
顺畅的购买流程
您对直播购物的售后服务(如退换货、客服响应)满意吗?
请描述一次让您印象最深刻(无论好坏)的直播购物经历。
相比图文和短视频,您认为直播在促成消费决策上的优势是?
信息更直观、真实
互动性强,疑问能即时解答
价格或赠品优惠力度大
限时抢购的紧迫感
没有明显优势
您希望未来的直播活动在哪些方面进行改进?(可多选)
商品质量把控
价格透明度
直播内容真实性(如减少滤镜)
售后服务保障
减少套路营销
增加更多小众/个性化商品