您在过去半年内,通过直播电商平台(如抖音、淘宝直播、快手等)购物的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少(少于每月1次)
从未购买过
您通常会在直播中购买哪些类型的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文具
珠宝配饰
其他
请对【主播的专业度与可信度】在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【商品展示的清晰度与真实性(如多角度展示、细节特写)】在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【直播间的互动氛围(如主播与观众互动、弹幕活跃度)】在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【商品的优惠力度与价格(如限时折扣、赠品)】在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【其他买家的实时评价与反馈】在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【物流与售后服务的明确承诺(如发货时效、退换货政策)】在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的直播购物经历中,您对主播介绍商品的真实性与专业度感到满意吗?
在您最近的直播购物经历中,您对直播中展示的商品信息(如规格、材质、功能)的清晰度与完整性感到满意吗?
在您最近的直播购物经历中,您对直播间的互动体验(如提问能得到及时回应、氛围友好)感到满意吗?
在您最近的直播购物经历中,您对直播提供的价格优惠或赠品感到满意吗?
在您最近的直播购物经历中,您对直播中其他买家的评价或反馈信息的参考价值感到满意吗?
在您最近的直播购物经历中,您对直播中关于物流、售后等服务的说明清晰度感到满意吗?
总的来说,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素最可能让您放弃一次直播中的购买行为?(可多选)
主播表现不专业或不可信
商品信息展示不清晰
价格没有吸引力
看到负面评价
物流或售后政策不明确
直播间氛围差
支付流程复杂
其他
您认为一场优秀的、能促进购买的直播,在哪些方面还可以做得更好?请提出您的宝贵建议。
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上