您通常在哪些平台观看或参与直播？（可多选）
抖音
快手
淘宝/京东等电商平台
Bilibili
斗鱼/虎牙等游戏平台
微信视频号
其他
您观看直播的主要目的是？
娱乐休闲（如看游戏、才艺）
学习知识/技能
购物消费
社交互动
获取新闻资讯
其他
在观看直播过程中，您遇到过哪些技术问题？（可多选）
画面卡顿、不流畅
声音延迟或不同步
画面模糊、清晰度低
频繁掉线、中断
加载缓慢
从未遇到技术问题
您认为上述技术问题对您的观看体验影响有多大？
非常严重，完全无法观看
比较严重，影响体验
一般，可以忍受
影响较小
几乎没有影响
在互动方面（如评论、点赞、送礼、连麦），您遇到过哪些障碍？（可多选）
评论发送失败或延迟
界面操作复杂，找不到入口
互动规则不清晰（如抽奖、红包）
网络延迟导致互动不同步
礼物/打赏系统不流畅
没有互动障碍
您是否曾因为操作复杂而放弃参与直播互动（如连麦、答题）？
您认为直播内容本身存在哪些可能让您感到困扰或想离开的问题？（可多选）
内容质量低下，缺乏价值
广告过多、过长
主播言行不当
内容同质化严重
信息过载，节奏太快
没有此类问题
在直播购物场景中，您遇到的最大障碍是什么？
商品信息不透明，描述不清
抢购流程复杂，手速跟不上
对商品质量或售后缺乏信任
支付过程不顺畅
没有在直播中购物的习惯
如果0分代表“非常不友好”，10分代表“非常友好”，您如何评价当前直播平台对新用户的引导和上手难度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于直播的付费环节（如打赏、购买会员、付费课程），您遇到过哪些不便？（可多选）
付费流程繁琐
支付方式不支持或有限
价格不透明或突然涨价
退款机制不完善
对付费内容价值存疑
从未付费，不清楚
您是否担心在观看直播时的隐私安全问题（如个人信息泄露、被恶意骚扰）？
为了提升直播体验，您最希望平台在以下哪些方面进行改进？（可多选）
提升直播画质与流畅度
简化互动与操作流程
加强内容审核与质量
优化付费与消费体验
提供更清晰的新手引导
增强隐私保护功能
其他
当您在直播中遇到问题时，通常会如何解决？
自己尝试操作解决
退出直播，不再观看
在评论区或社群询问
联系平台客服
上网搜索解决方法
请描述一次让您印象最深刻的、因障碍而导致的负面直播体验，以及您当时的感受。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常用的网络环境是？
家庭Wi-Fi
公司/学校网络
手机4G/5G流量
公共Wi-Fi
对于降低直播使用障碍、提升整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？