您平均每周观看直播的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常在哪些类型的直播中进行消费?(可多选)
电商带货(如服饰、美妆、日用品)
才艺表演(如唱歌、跳舞)
游戏直播
知识分享/教育课程
户外/生活分享
其他
您在过去一年中,在直播场景下的平均单次支付金额通常是?
10元以下
10-50元
51-100元
101-500元
500元以上
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐在直播中使用您最常用的支付方式?(0=完全不愿意,10=非常愿意)
在直播中产生支付行为时,您最看重以下哪个因素?
支付流程的便捷性/速度
支付的安全性
是否有优惠/折扣
支付方式的普及度(是否被广泛支持)
与主播/平台的互动体验
您在直播消费时,使用过以下哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
直播平台内置钱包
银行卡直接支付
其他
在上述支付方式中,您最常使用的是哪一种?
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
直播平台内置钱包
银行卡直接支付
其他
请为您最常用的支付方式在直播场景下的“支付便捷性”打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的支付方式在直播场景下的“支付安全性”打分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当直播平台推荐使用其内置钱包支付时,您的态度是?
非常乐意使用,很方便
可以尝试,但更信任第三方支付
除非有强制要求或显著优惠,否则不用
完全不信任,坚持用第三方支付
哪些因素会促使您尝试一个新的直播支付方式?(可多选)
新用户大额红包/优惠券
支付成功率更高、更稳定
朋友或主播的推荐
与平台积分/会员体系深度绑定
界面设计更美观、体验更好
安全认证级别更高
在直播抢购或秒杀时,支付速度慢导致失败的经历对您的影响是?
非常沮丧,可能放弃购买或更换平台
比较失望,但会继续尝试
影响不大,可以接受
从未遇到过支付速度慢的问题
请描述一次您在直播支付过程中最满意或最不满意的经历。(选填)
您是否关注过直播支付过程中的隐私保护政策?
仔细阅读并了解
大概浏览过
知道有,但没看过
完全没注意
您希望未来的直播支付能增加哪些功能或服务?(可多选)
更智能的消费额度管理与提醒
针对直播场景的专属分期/信用支付
支付后与主播的独家互动权益
更透明的交易记录和售后保障入口
跨平台支付身份与优惠互通
基于消费习惯的个性化优惠推荐
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
自由职业者/个体户
事业单位/公务员
退休人员
其他