短视频保险购买意愿需求调研

您好!我们正在进行一项关于短视频平台保险购买意愿的调研,旨在了解您对保险产品的认知与需求。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您是否在短视频平台(如抖音、快手等)上看到过保险相关的广告或内容?
是,经常看到
是,偶尔看到
否,从未看到
您对通过短视频了解或购买保险产品的整体态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,可以了解
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您更倾向于在短视频平台上看到哪种类型的保险内容?(可多选)
产品介绍与保障范围
真实理赔案例分享
保险知识科普
专家或主播解读
价格对比与优惠信息
用户评价与互动
其他
短视频平台上的保险内容,对您了解保险产品有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
如果通过短视频平台购买保险,您最担心的问题是?
产品信息不透明或有误导
理赔流程复杂或困难
个人信息与资金安全
售后服务无保障
价格不真实或存在隐形消费
其他
您认为短视频平台上的保险内容,其可信度如何?
非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信
哪些因素会增加您在短视频平台购买保险的意愿?(可多选)
平台官方或知名保险公司背书
清晰、无隐藏条款的产品说明
便捷的在线咨询与投保流程
有吸引力的价格或专属优惠
真实的用户好评与案例
知名、可信的主播或专家推荐
完善的售后与理赔服务承诺
您更倾向于在短视频平台购买哪种类型的保险产品?
短期、小额的健康险/意外险
长期、大额的重疾险/寿险
财产险(如车险、家财险)
旅行险、宠物险等特色险种
目前没有明确倾向
您对当前短视频平台上保险内容的整体呈现质量(如专业性、趣味性、易懂性)打几分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过短视频平台的链接或广告,进一步了解或咨询过某款保险产品?
是,并且完成了购买
是,进行了咨询但未购买
是,仅点击查看但未咨询
否,从未有过
您通常通过哪些渠道获取保险信息或购买保险?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
短视频/社交平台
搜索引擎/门户网站
亲友推荐
其他
在短视频平台,您更信任哪种主体发布的保险内容?
保险公司官方账号
金融领域认证专家/机构
粉丝量大的知名博主
普通用户的真实分享
平台官方认证的优质创作者
都不太信任
您对短视频平台在保险信息传播或销售方面,有什么具体的建议或期待?
    ____________
未来一年内,您通过短视频平台购买保险的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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