社交平台性价比评价用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于社交平台性价比与用户体验的调查。本问卷旨在了解您对当前使用社交平台的感受与评价,您的反馈将帮助我们更好地理解用户需求。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您最常使用哪个社交平台?(单选)
微信/WeChat
微博
抖音/TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他(请说明)
您平均每天使用该平台的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
整体而言,您对该平台提供的基础免费功能的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台的哪些方面最有价值?(可多选)
信息获取与知识分享
社交连接与互动
娱乐消遣与内容消费
个人表达与记录
商业机会与消费
其他(请说明)
您是否曾为该平台付费(如购买会员、虚拟礼物、打赏等)?
是,经常付费
是,偶尔付费
否,从未付费
您向朋友或同事推荐该平台的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台的付费功能或会员服务,其价格是否合理?
非常不合理,性价比极低
不太合理,价格偏高
一般,物有所值
比较合理,价格适中
非常合理,物超所值
不适用(未使用过付费功能)
您对该平台的哪些付费功能或服务感兴趣?(可多选)
去广告
专属身份标识/装扮
更多创作工具/权限
高级数据分析
独家或抢先看内容
更大的存储或上传空间
其他(请说明)
均不感兴趣
与您使用过的其他同类平台相比,您认为该平台的性价比如何?
远低于平均水平
略低于平均水平
与平均水平相当
略高于平均水平
远高于平均水平
您对该平台广告推送的频率和精准度的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您在使用过程中,最常遇到哪些影响体验的问题?(可多选)
广告过多或干扰性强
信息流推荐不精准
界面复杂或操作不便
内容质量参差不齐
社区氛围不佳
系统卡顿或闪退
其他(请说明)
如果该平台推出一项新的付费服务,您最看重其哪项特性?
价格足够便宜
功能实用性强
能显著提升使用效率
能带来独特身份或体验
其他(请说明)
您对该平台在提升性价比或用户体验方面,有什么具体的建议或期望?
    ____________
未来一年,您是否会考虑为该平台增加消费预算?
是,会显著增加
是,会小幅增加
保持现有消费水平
会减少消费
不确定
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

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