您通常通过哪些渠道获取物流快递信息？（可多选）
电商平台内置物流页面（如淘宝/京东订单详情）
快递公司官方App/小程序
第三方快递查询App/网站（如快递100、菜鸟裹裹）
短信通知
电话咨询快递公司
社交媒体（如微信/QQ聊天）
浏览器直接搜索快递单号
其他
在以上渠道中，您最常使用的是哪一个？
电商平台内置物流页面
快递公司官方App/小程序
第三方快递查询App/网站
短信通知
电话咨询
社交媒体
浏览器直接搜索
其他
请为您最常使用的渠道的【信息准确性】打分（1-5分，1分很不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的渠道的【信息更新及时性】打分（1-5分，1分很不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的渠道的【操作便捷性】打分（1-5分，1分很不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在物流信息查询中看到哪些更详细或增值的信息？（可多选）
实时地图轨迹
预计精准送达时间段
快递员联系方式与评价
包裹重量/尺寸信息
异常情况（如天气延误）主动推送
代收点/快递柜位置与营业时间
环保包装信息
其他
您是否愿意授权物流查询平台访问您的电商订单，以实现自动关联和追踪？
您对哪些与物流信息结合的附加功能感兴趣？（可多选）
一键分享物流状态给收件人
包裹送达智能提醒（如电话/智能音箱）
包裹签收后自动确认收货
物流保险/理赔服务入口
根据物流状态推荐相关商品（如生鲜保鲜用品）
环保积分奖励
其他
您是否使用过通过聊天机器人（如智能客服）查询物流？
如果有一款产品能聚合您所有包裹的物流信息并智能管理，您有多大的使用意愿？（1-5分，1分完全没兴趣，5分非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于现有的物流信息查询服务，您最不满意的一点是什么？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月收到包裹（含自购和他人寄送）的数量大约是？
1-3个
4-6个
7-10个
11-15个
16个以上
请描述您理想中的物流信息查询体验应该是怎样的？（例如：功能、界面、交互等）