您最常使用哪家快递公司的服务？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
请对您最常使用的快递公司的整体服务满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该快递公司在哪些方面做得比较好？（可多选）
配送速度
价格合理
上门取件便利性
包裹安全与完好
客服响应与态度
物流信息更新及时性
包装服务
其他
您认为该快递公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
配送速度
价格透明度
上门取件/派件时间灵活性
包裹损坏与丢失率
客服沟通效率
末端配送（如驿站/快递柜）体验
环保包装使用
其他
您是否关注过物流快递公司参与的公益活动（如爱心包裹、绿色回收、偏远地区配送支持等）？
非常关注，并了解具体项目
略有耳闻，但不清楚细节
完全没听说过
如果快递公司推出公益活动（如捐赠运费、参与环保包装回收），您有多大意愿参与？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于参与哪种类型的快递公益活动？（可多选）
教育助学（如捐赠书籍、文具配送）
环保减碳（如包装回收、绿色配送）
社区服务（如为老人/特殊群体配送）
应急救灾物资运输支持
消费即捐赠（每笔订单自动捐出小额善款）
其他
您认为快递公司参与公益活动，对提升其品牌形象重要吗？
在服务质量相近的情况下，您是否会优先选择积极参与公益的快递公司？
一定会
很可能会
不确定，看其他因素
不太会
完全不会
您希望以何种形式获知快递公司的公益项目信息？
快递包裹上的宣传贴纸/二维码
官方App/小程序推送
社交媒体（微博、微信）
新闻媒体报道
快递员口头告知
其他
对于快递公司如何更好地结合自身业务开展公益活动，您有什么建议？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您通常通过什么渠道寄送或接收快递？
家中/公司地址，快递员上门
小区/公司附近的快递驿站
智能快递柜
便利店等代收点
其他
请对您最常使用的末端取件/收件方式（如驿站、快递柜）的便利性进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为使用更环保的快递包装（如可降解材料）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
视费用多少而定
不太愿意
完全不愿意
您在选择快递服务时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格
速度
安全性（丢件、损毁率）
服务态度
网点/驿站覆盖
品牌信誉
是否提供公益选项
其他
基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这家快递公司？（0-10分，10分表示极有可能）
请留下您对物流快递行业服务或公益发展的其他任何意见或期望。