您目前所在的岗位类别是？
一线操作岗（如分拣、扫描、装卸）
运输配送岗（如司机、骑手）
客户服务岗
技术运维岗
运营管理岗
其他
您在物流快递行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作中，是否已直接接触或使用到人工智能（AI）相关的技术或工具？（例如：智能路径规划、自动化分拣、AI客服助手、智能预测系统等）
是，广泛使用
是，偶尔使用
否，但了解
否，完全不了解
请对当前工作中AI技术应用的便捷性进行评分（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工作中AI技术应用的准确性进行评分（1分=非常不准确，5分=非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术应用对您个人工作效率的提升程度如何？
您认为AI技术应用对您的工作强度（如体力/脑力负荷）有何影响？
您认为当前AI技术在您工作中发挥了哪些积极作用？（可多选）
减少重复性劳动
提高操作/决策速度
降低人为错误率
优化工作流程
提供数据支持
增强安全保障
暂未感受到积极作用
您在工作中遇到的AI技术相关问题或挑战主要有哪些？（可多选）
系统不稳定/常出故障
操作流程复杂，学习成本高
决策结果不准确或不可靠
与现有工作流程不匹配
缺乏人性化交互
数据隐私安全顾虑
导致工作内容单一化
暂未遇到明显问题
您对AI技术可能替代部分人力的趋势，总体持何种态度？
非常乐观，是进步趋势
谨慎乐观，需合理引导
中立，顺其自然
有些担忧
非常担忧
您是否担心AI技术应用会影响您未来的职业发展或岗位稳定性？
您希望公司未来在AI技术应用方面优先加强哪些支持？（可多选）
提供更系统、实用的操作培训
优化AI系统，提升稳定性和易用性
建立人机协作的清晰流程与规范
增加对AI决策的人工复核与干预机制
加强数据安全与隐私保护措施
开展关于AI与未来职业发展的沟通与辅导
其他
基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向朋友推荐本公司作为雇主？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您目前的工作满意度进行整体评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与引入AI技术之前相比，您整体的工作满意度变化如何？
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
不清楚/未经历引入前
影响您目前工作满意度的主要因素有哪些？（可多选）
薪酬福利
工作强度与压力
工作环境与安全
团队氛围与同事关系
上级领导的管理方式
个人成长与培训机会
技术/工具的支持程度
公司文化与价值观
工作内容的丰富性与挑战性
您认为公司对员工关于AI技术应用的反馈与建议的重视程度如何？
非常重视并及时响应
比较重视，但响应较慢
一般，流于形式
不太重视
非常不重视
对于AI技术在物流快递行业的应用与发展，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？
为了进一步提升您的工作满意度和体验，您还有哪些其他方面的建议？