您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前是否有工作？
全职工作
兼职/灵活就业
待业/正在找工作
在校学生
退休/其他
您了解或接触过哪些物流/快递灵活就业形式？（可多选）
外卖骑手
同城跑腿/闪送
快递分拣/装卸
网约货运司机
社区团长/驿站管理
其他
都不了解
您是否考虑过从事物流/快递行业的灵活就业工作？
是，已经从事
是，正在考虑或寻找机会
不确定，视情况而定
否，不考虑
您认为物流快递行业灵活就业的工作时间灵活性如何？（1分表示非常不灵活，5分表示非常灵活）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑灵活就业时，您最看重以下哪个因素？
收入水平与稳定性
工作时间自由可控
工作强度与安全性
平台/公司的支持与保障
职业发展前景
如果让您向朋友推荐从事物流/快递灵活就业，您的推荐意愿有多大？（0分表示绝对不会推荐，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前物流/快递灵活就业面临的主要挑战是什么？（可多选）
收入不稳定
缺乏社会保障（如保险）
工作强度大，身体负荷重
职业风险高（如交通安全）
平台管理规则不透明
缺乏职业培训与发展
社会认可度不高
作为消费者，您最近一个月使用快递/即时配送服务的频率是？
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少或没有
总体而言，您对最近一次使用的快递/即时配送服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到的快递/配送服务质量问题是？
配送延迟
货物损坏或丢失
配送员服务态度不佳
无法联系上配送员
投递信息不准确
很少遇到问题
您认为配送员的哪种行为最能提升您的服务体验？
准时送达
主动沟通（如电话、短信）
服务态度友好礼貌
妥善处理异常（如改址、暂存）
包装完好无损
您通常通过哪些渠道反馈或投诉物流快递服务问题？（可多选）
直接联系配送员
通过电商平台/外卖APP
拨打快递公司官方客服
在社交媒体上发布
向消费者协会投诉
从未反馈过
您对物流/快递公司处理客户投诉的效率和效果满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量、更可靠的快递服务（如精准时效、专属客服）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于改善物流/快递行业的灵活就业环境或服务质量，您有什么具体的建议或期望？