您在过去三年内，是否因个人或企业事务购买过法律服务？
当您需要法律服务时，您通常会考虑哪些类型的机构或人员？（可多选）
大型综合性律师事务所
中小型或精品律师事务所
独立执业律师
线上法律服务平台
法律援助中心
企业内部法务部门（如适用）
其他
在初步筛选法律服务提供者时，以下哪个因素对您的影响最大？
律师/律所的专业领域与经验
朋友、同事或家人的推荐
服务价格/收费模式的透明度
律所的声誉与品牌知名度
地理位置/交通便利性
线上评价与客户口碑
在最终决定委托某位律师或某家律所前，您会通过哪些渠道进行深入了解？（可多选）
查阅律所官网、律师个人简介
搜索过往成功案例或新闻报道
查看第三方平台（如点评网站）的客户评价
与律师进行面对面或电话咨询
询问行业内人士的意见
比较多家律所的报价方案
您认为，律师或律所的“专业能力”最应体现在以下哪个方面？
对相关法律领域的精通程度与知识更新
处理类似案件的丰富经验与成功记录
清晰、有条理的分析与逻辑推理能力
高效、精准的文件起草与审查能力
在法庭上的辩论与应变能力
总体而言，您向朋友或同事推荐您上次使用的法律服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您如何评价上次法律服务中，律师与您沟通的及时性？
非常及时，总能快速响应
比较及时，基本在预期内回复
一般，有时回复较慢
不太及时，经常需要催促
非常不及时，沟通困难
您如何评价上次法律服务中，律师向您解释法律问题与进展的清晰度？
非常清晰，易于理解
比较清晰，基本能明白
一般，有些地方比较模糊
不太清晰，难以理解
非常不清晰，沟通无效
请对上次法律服务中，律师的“责任心”与“客户利益优先”的态度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您上次接受的法律服务，其最终结果是否符合或超出了您的预期？
完全超出预期
基本符合预期
部分符合预期，部分有差距
与预期有较大差距
远未达到预期
在服务过程中，哪些方面曾让您感到不满或困扰？（可多选）
费用不透明或产生意外费用
沟通不及时、不充分
律师显得不够专业或准备不足
服务流程繁琐、效率低下
案件进展缓慢，超出预期时间
服务态度冷漠或缺乏同理心
以上均无，整体满意
对于法律服务收费，您更倾向于以下哪种模式？
按小时收费
按项目/案件固定收费
风险代理（按结果分成）
混合收费模式（如固定+提成）
订阅制/会员制
没有明确偏好
您认为，一份清晰、详细的服务协议（包括范围、期限、费用、双方责任等）对于保障您的权益有多重要？
至关重要，是委托的前提
比较重要，会仔细阅读
一般重要，大致浏览
不太重要，主要信任律师
完全不重要
除了专业能力，您认为一位优秀的律师还应具备哪些最重要的个人特质？
未来，您是否会更倾向于使用融合了科技（如在线咨询、案件管理平台、AI辅助工具）的法律服务？
非常愿意尝试，是未来趋势
愿意尝试，但需确保服务质量
持观望态度，看实际效果
不太愿意，更信任传统模式
完全不愿意
您希望通过哪些方式获得法律知识或预防法律风险？（可多选）
律所/律师提供的免费讲座或文章
政府/行业协会的普法宣传
社交媒体上的法律博主/账号
购买法律知识付费课程或书籍
使用法律科技App的提醒与工具
没有主动获取的习惯
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您购买法律服务的主要用途是？
个人事务（如婚姻、继承、房产、消费维权等）
创业/中小企业经营
大型企业商务活动
其他
对于提升法律服务的整体质量与客户体验，您还有哪些具体的意见或建议？