在过去一年中，您是否有过寻求法律咨询或服务的需求？
当您需要法律服务时，通常会通过哪些渠道了解相关信息？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
法律咨询网站/APP（如找法网、华律网等）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书、知乎）
亲朋好友推荐
线下律所/律师广告
电视/报纸等传统媒体
其他
对于初次接触的法律服务，您更倾向于选择线上咨询还是线下面对面咨询？
强烈倾向于线上
比较倾向于线上
两者均可
比较倾向于线下
强烈倾向于线下
您认为线上法律服务平台（如网站、APP）的主要优势是什么？（可多选）
方便快捷，随时随地
价格透明，可能更实惠
信息丰富，便于比较
匿名性高，隐私保护更好
服务流程标准化
其他
您认为线下律师事务所的主要优势是什么？（可多选）
沟通更直接深入
信任感和安全感更强
服务更个性化、定制化
能处理更复杂、重大的案件
可以实地考察律所环境
其他
在选择法律服务时，律师/律所的“专业能力”对您的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择法律服务时，“服务价格/收费透明度”对您的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择法律服务时，“用户评价/口碑”对您的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为知名品牌或口碑极佳的律师事务所支付更高的费用？
哪些因素会削弱您对某个法律服务平台或律所的信任？（可多选）
负面新闻或投诉曝光
过度营销或广告轰炸
收费不透明或存在隐形消费
客服响应慢或态度差
平台/律所资质信息不清晰
其他
如果有一款整合了线上咨询、案件匹配、进度跟踪和线下律师对接的一站式法律服务平台，您会考虑使用吗？
您希望这类一站式法律服务平台提供哪些功能或服务？（可多选）
智能法律问题诊断
律师资历与案例库查询
在线视频/电话咨询
服务价格预估与比价
电子合同签署与存证
案件进度实时推送
用户评价与评分系统
其他
您认为未来5年，线上法律服务会多大程度上替代传统的线下法律服务？
完全替代
大部分替代
部分替代，线上线下融合
小部分替代
几乎不会替代
对于提升法律服务的整体体验，您还有哪些意见或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/公务员
专业人士（如律师、医生、教师等）
企业主/管理者
自由职业者
退休人员
其他