贵公司与我方(会计师事务所/审计机构)的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
贵公司委托我方提供的主要服务包括哪些?(可多选)
年度财务报表审计
专项审计(如IPO、并购等)
内部控制审计与咨询
税务鉴证与筹划
会计记账与代理
其他财务咨询服务
总体而言,您对我方提供的会计审计服务质量的满意度如何?
您有多大可能将我方的会计审计服务推荐给您的商业伙伴或同行?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为我方在审计报告的专业性和准确性方面表现如何?
非常专业准确
比较专业准确
一般
偶尔有偏差
经常不准确
我方项目团队(包括项目经理和现场人员)的响应及时性和沟通效率如何?
非常及时高效
比较及时高效
一般
偶尔延迟或沟通不畅
经常拖延或沟通困难
我方对贵公司所在行业及业务特点的理解深度如何?
非常深刻,能提供针对性建议
比较了解,能满足基本需求
一般,仅完成常规审计程序
了解有限,有时需要我方反复解释
非常缺乏了解
您认为我方提供的服务,在哪些方面对贵公司的决策或运营产生了重要价值?(可多选)
提升财务报告可信度,利于融资
识别内部控制风险,优化管理
确保税务合规,降低风险
提供行业洞见,辅助战略决策
满足监管机构要求
目前价值感不明显
与市场上其他同类服务机构相比,您认为我方服务的性价比如何?
性价比很高
性价比适中
性价比一般
性价比偏低
性价比很低
在合作过程中,您对我方收费的透明度和合理性是否满意?
非常满意,清晰合理
比较满意,基本透明
一般,部分项目收费有疑问
不太满意,收费不够透明
非常不满意,收费不合理
如果未来有新的审计或财务咨询需求,您继续选择我方服务的意愿有多强?
非常愿意,是首选合作伙伴
比较愿意,会优先考虑
视情况而定,会与其他机构比较
不太愿意,会考虑更换
非常不愿意,准备更换
贵公司在财务、税务及合规方面,对我方专业意见的依赖程度如何?
高度依赖,是我方重要的外部专业支持
比较依赖,经常参考我方意见
一般依赖,仅在特定事项上咨询
依赖程度较低,我方主要完成法定审计
几乎不依赖
您认为我方在哪些方面最需要改进或加强?(可多选)
项目交付的时效性
服务价格的竞争力
沟通的主动性和频率
对行业前沿问题的研究
提供增值服务的能力
项目团队的专业稳定性
其他
请具体描述一次您对我方服务感到特别满意或印象深刻的经历。(选填)
请提出您对我方未来服务改进最具体、最重要的一条建议。
贵公司年营业收入规模大致处于哪个区间?
500万元以下
500万-3000万元
3000万-1亿元
1亿-10亿元
10亿元以上
您的职位或部门与本次审计服务的关联是?
财务部门负责人(如CFO、财务总监)
财务部门核心成员
内审或风控部门
公司管理层(非财务)
董事会或审计委员会成员