您的职业身份是?
会计师事务所审计人员
企业内部会计/财务人员
政府/事业单位审计人员
高校/研究机构学者
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常为以下哪类商品/服务投入最多的购物时间和预算?(单选)
专业书籍、课程与知识付费
职业正装与商务服饰
数码电子产品(电脑、平板等)
日常生活用品与食品
旅行、休闲娱乐与体验服务
投资理财与保险产品
您在进行购物决策时,最看重哪些因素?(可多选)
价格与性价比
产品质量与耐用性
品牌信誉与口碑
购买的便捷性与物流速度
售后服务与保障
数据安全与隐私保护
环保与社会责任
对于购买专业书籍或课程,您最倾向于使用哪个渠道?
京东、当当等综合性电商平台
出版社/培训机构官方网站
知识付费平台(得到、知乎等)
线下书店或培训中心
同事/同行推荐后直接联系
其他
您通常通过哪些渠道获取商品信息或进行初步筛选?(可多选)
淘宝、京东等大型综合电商App
小红书、什么值得买等种草社区
微信朋友圈/公众号推荐
专业论坛或垂直领域网站
线下实体店体验
同事/朋友/家人的直接推荐
在购买单价较高的数码产品(如笔记本电脑)时,您最终更可能在哪个渠道下单?
品牌官方线上商城
京东自营
天猫品牌旗舰店
线下品牌专卖店或大型卖场
海外代购或海淘平台
二手交易平台
请评价您对“直播带货”这种购物形式的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更好的数据隐私保护,而选择价格稍高的购物平台或支付方式?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
在线上购物后,您通常会进行哪些后续行为?(可多选)
查看物流信息并等待收货
主动确认收货并评价
仅在商品有问题时才会联系客服或评价
分享购物链接或心得给朋友/同事
将商品加入收藏或关注店铺
几乎不做任何后续操作
当遇到购物纠纷(如商品质量问题、物流损坏)时,您的第一反应通常是?
直接联系平台官方客服投诉
联系商家客服协商解决
在社交平台曝光以施加压力
自认倒霉,放弃维权
寻求消费者协会等第三方帮助
综合考虑商品质量、价格、服务和体验,您有多大可能向您的同事或朋友推荐您最常用的那个购物平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为您的职业特性(如严谨、重视风险、数据敏感)对您的购物消费行为有影响吗?
有非常显著的影响
有一定影响
影响不大
几乎没有影响
从未考虑过这个问题
您希望未来的购物平台在哪些方面进行改进,以更好地服务像您这样的专业人士?(可多选)
提供更专业的商品测评和对比数据
增强合同、票据的电子化管理和归档功能
优化针对企业采购或个人报销的流程
提供更严格的商家资质审核与信用体系
加强数据加密与隐私保护措施
推出更多针对专业人士的专属优惠或服务
请简要描述一次让您印象深刻的(无论好坏)购物经历,并说明它如何影响了您后续的渠道选择或消费习惯。