在过去一年中,您是否曾向他人推荐过任何类型的咨询服务(如管理咨询、IT咨询、财务咨询、法律咨询等)?
如果您曾推荐过咨询服务,主要是基于哪些原因?(可多选)
咨询公司/顾问的专业能力突出
服务性价比高
问题解决效果显著
沟通顺畅,服务体验好
与顾问建立了长期信任关系
其他
总体而言,您对当前市场上咨询服务的整体质量满意吗?
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您曾使用过或了解的咨询服务?
在您看来,咨询服务的价格透明度如何?请用1-5分评价(1分代表非常不透明,5分代表非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或寻找咨询服务?
朋友/同事/熟人推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
行业网站/专业论坛
社交媒体(如领英、微信公众号)
线下活动/行业会议
其他
在选择咨询服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
顾问/团队的专业资质与经验
过往成功案例与口碑
服务方案与报价的匹配度
沟通响应速度与灵活性
合同条款的清晰与保障
其他
您认为目前咨询服务市场存在的主要问题是什么?
服务质量参差不齐
收费过高且不透明
效果难以量化评估
缺乏行业标准与规范
售后服务跟不上
没有明显问题
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的咨询服务体验。
您未来一年内是否有计划为自己或所在企业购买新的咨询服务?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定,视情况而定
否,暂无计划
如果未来需要咨询服务,您倾向于选择哪种类型的服务商?(可多选)
国际知名大型咨询公司
国内头部咨询机构
垂直领域的精品咨询公司
独立顾问/专家
高校或研究机构
其他
您认为咨询服务在交付成果后,提供多长时间的后续支持是合理的?
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
不需要后续支持
您对咨询行业利用数字化工具(如数据分析平台、在线协作工具)提升服务效率的现状满意吗?请用1-5分评价(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的职业身份是?
企业管理者/决策者
专业技术人员/专家
市场/销售/运营人员
学生/研究人员
自由职业者
其他
您所在企业/组织的规模是?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-999人)
大型企业(1000人以上)
政府/事业单位
不适用(个人)
对于提升咨询服务的推荐意愿,您有什么具体的建议或期望?