咨询支付习惯与消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于消费者支付习惯与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您的支付偏好与消费模式,所有数据仅用于学术及市场分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您每月的可支配收入(或生活费)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
在日常生活中,您最常使用以下哪些支付方式?(可多选)
支付宝/微信支付(扫码/被扫)
手机NFC支付(如Apple Pay, Huawei Pay)
信用卡(实体卡或绑定手机)
储蓄卡/借记卡(实体卡或绑定手机)
现金
其他第三方支付平台(如云闪付、京东支付等)
在线上购物时,您最优先选择的支付方式是?
支付宝
微信支付
信用卡支付
储蓄卡/网银支付
货到付款(现金/刷卡)
其他
在线下实体店消费(如超市、餐厅)时,您最优先选择的支付方式是?
支付宝/微信扫码支付
手机NFC支付
信用卡刷卡
储蓄卡刷卡
现金支付
其他
您认为移动支付(如支付宝、微信支付)的便利性如何?请用1-5分评价,1分为非常不便,5分为非常便利。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或使用过“先享后付”或“分期付款”服务(如花呗、信用卡分期)?
经常使用
偶尔使用
了解但从未使用
完全不了解
在选择使用“分期付款”或“先享后付”时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
免息或低利率
缓解短期资金压力
提升购买力购买高价商品
平台/商家推荐或优惠
从未使用过,不适用
您对绑定银行卡或进行大额支付时的安全性担忧程度如何?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
您通常通过哪些渠道了解新的支付方式或金融产品?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
新闻/财经网站或APP
银行/支付平台官方推送
朋友/家人推荐
商家促销活动
很少关注
您每月用于线上消费(网购、外卖、充值等)的支出占月总支出的比例大约是?
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上
在消费决策时,您更倾向于?
计划性消费,按需购买
冲动型消费,容易被促销吸引
两者兼有,视情况而定
哪些促销活动最能促使您完成一笔消费?(可多选)
直接折扣/满减
支付平台红包/立减金
信用卡积分/返现
免息分期
赠品
会员专属优惠
以上均不敏感
您是否愿意为了获得支付优惠(如立减、返现)而下载新的支付APP或注册新账户?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个支付工具?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来五年,现金在您个人消费中的使用频率会如何变化?
大幅减少
略有减少
基本不变
略有增加
大幅增加
您对以下哪些新兴支付技术或概念有所了解或感兴趣?(可多选)
数字货币(如数字人民币)
生物识别支付(如刷脸、指纹)
跨境支付便利化
物联网支付(车联网、智能家居支付)
区块链在支付中的应用
均不了解/不感兴趣
您是否使用过跨境支付(如海淘、出国旅游消费)?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
对于您目前使用的支付工具或消费体验,您有什么具体的建议或希望改进的地方?
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