您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员/白领
专业人士（如医生、律师、教师等）
自由职业者
企业主/管理者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
在过去一年中，您因何种需求主动寻找或消费过咨询服务？（可多选）
法律咨询（如合同、纠纷）
财务咨询（如投资、理财、税务）
健康/医疗咨询
心理咨询/情感咨询
教育/留学/职业规划咨询
企业管理/战略咨询
技术/IT咨询
装修/设计咨询
其他
当您需要寻找咨询服务时，您最优先考虑的信息获取渠道是哪一个？
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、小红书、知乎）
专业咨询平台/APP（如在行、壹心理等）
朋友/家人/同事推荐
线下广告/活动
传统媒体（电视、报纸、杂志）
其他
您通常通过哪些渠道来了解或评估一个咨询服务的提供方？（可多选）
查看其官方网站/APP
阅读用户评价/评分
搜索其新闻/媒体报道
查看其社交媒体账号内容
直接电话或在线沟通
参考第三方认证/资质
朋友/熟人口碑
其他
在评估咨询服务时，您认为“服务提供方的专业资质与认证”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估咨询服务时，您认为“过往用户的真实评价与案例”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种形式的咨询服务？
线下一对一面对面咨询
线上实时语音/视频咨询
线上文字/邮件咨询
线下团体/工作坊
线上课程/录播内容
没有明显偏好，视情况而定
对于一次付费咨询服务，您最能接受的单次价格区间是？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
总体而言，您向朋友或同事推荐您曾使用过的咨询服务的可能性有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）
哪些因素最可能导致您放弃选择某个咨询服务？（可多选）
价格过高
信息不透明（如价格、流程）
负面评价过多
沟通响应慢/服务态度差
资质/案例展示不足
预约流程复杂
地理位置不便（针对线下）
其他
在完成一次咨询服务后，您通常会主动分享您的体验吗？
几乎每次都会（如写评价、发朋友圈）
如果体验特别好或特别差时会
很少分享
从不分享
您认为目前市场上咨询服务的主要问题是什么？
服务质量参差不齐
价格不透明/虚高
缺乏有效的评价和监督机制
信息不对称，难以找到合适的专家
售后服务没有保障
其他
对于改善咨询服务的获取与消费体验，您有什么具体的建议或期望？
未来一年内，您是否有计划尝试新的咨询服务领域？
是，有明确计划
可能会，视需求而定
不太可能
完全没有计划