您最常使用的通勤方式是什么?
地铁/轻轨
公交车
出租车/网约车
私家车/自驾
电动自行车/摩托车
共享单车
步行
您单程通勤的时长通常是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
请对您最常使用的通勤方式的准时性/可靠性进行打分。(1分表示非常不准时,5分表示非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的通勤方式的舒适度(如拥挤程度、座椅、空调等)进行打分。(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的通勤方式的安全性(如行车安全、治安环境等)进行打分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的通勤方式的费用合理性进行打分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式获取通勤信息(如时刻表、延误通知、路况)?
官方APP/小程序
地图导航软件
公共交通电子站牌
社交媒体/群聊
很少或不关注
在您使用公共交通(地铁/公交)时,哪些服务环节最令您满意?
站台/车站环境整洁
车辆内部卫生
班次频率
工作人员服务态度
换乘便利性
支付便捷性(扫码/刷卡)
无障碍设施
在您使用公共交通(地铁/公交)时,哪些方面最需要改进?
高峰期过度拥挤
班次不准时
车内环境不洁
换乘不便
支付系统故障
信息更新不及时
其他
在您使用网约车/出租车时,哪些因素对您的体验影响最大?
叫车响应速度
司机服务态度与驾驶技术
车辆整洁与舒适度
行程路线与费用透明度
行程安全性
您认为当前城市通勤面临的最大挑战是什么?
交通拥堵
公共交通覆盖不足
出行成本过高
通勤时间过长
换乘不便
出行信息不透明
总体而言,您有多大意愿向朋友或同事推荐您最常使用的这种通勤方式?(0-10分,0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)
您希望未来在通勤服务中看到哪些创新或改进?(可多选)
更智能的实时信息推送
更灵活的票务/计费方式(如月票、套餐)
提升公共交通的舒适度与准点率
加强“最后一公里”接驳服务
推广更环保的出行方式
改善非机动车道和步行环境
对于改善您所在城市的整体通勤体验,您还有什么具体的意见或建议?