您本次咨询的志愿服务领域是？
社区服务（如助老、助残）
教育支持（如支教、课业辅导）
环境保护
大型活动支持
专业服务（如法律、医疗咨询）
其他
您是通过何种渠道了解到我们的志愿服务咨询服务的？
官方网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
朋友/同事推荐
线下活动/宣传单
搜索引擎
其他
您进行咨询的主要目的是？
寻找合适的志愿服务项目
了解志愿服务相关政策或保障
解决在志愿服务中遇到的具体问题
仅为初步了解，暂无明确计划
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的志愿服务咨询服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对咨询顾问的专业知识水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的服务态度和沟通能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的志愿服务项目信息的全面性和准确性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们响应您咨询需求的及时性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中，哪些方面让您感到满意？（可多选）
顾问耐心倾听需求
信息提供清晰易懂
提供了多个可选方案
后续跟进及时
沟通渠道便捷
整体氛围友好
您认为我们的咨询服务在哪些方面有待改进？（可多选）
咨询响应速度
项目信息的更新频率
顾问的专业培训
线上咨询平台/工具的易用性
服务流程的透明度
个性化服务程度
暂无，非常满意
您未来更倾向于参与哪种类型的志愿服务？
一次性/短期项目
长期/定期项目
线上线下结合项目
专业能力要求较高的项目
尚未决定
暂无参与计划
您希望我们通过哪种方式为您提供后续的志愿服务信息或支持？
电子邮件
手机短信
微信/社群推送
电话回访
不需要后续联系
请具体描述一次在本次咨询中，您认为我们做得最好的地方或最令您满意的经历。
请提出您对我们志愿服务咨询服务最宝贵的一条改进建议。
您是否愿意在未来接受我们的简短回访，以进一步探讨您的志愿服务体验？
（若愿意）请留下您的称呼或昵称及方便的联系方式（如邮箱或微信号），此项为可选。