企业社会责任与品牌认知度联合调查

您好!我们是XX市场研究机构,正在进行一项关于企业社会责任(CSR)与品牌认知度的学术研究。本问卷旨在了解公众对企业社会责任的看法以及其如何影响品牌形象。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您通常通过哪些渠道了解一个企业的社会责任信息?(请选择最主要的一项)
企业官网/报告
新闻媒体
社交媒体
朋友/家人推荐
线下活动/广告
其他
在购买产品或服务时,企业履行社会责任的表现对您的决策影响有多大?
影响非常大,是首要考虑因素
有较大影响,会优先考虑
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,基本不考虑
完全没有影响
您认为企业社会责任(CSR)主要应包含哪些方面?(最多可选3项)
环境保护与可持续发展
员工福利与职业发展
产品质量与安全
诚信经营与商业道德
社区服务与公益慈善
供应链责任管理
科技创新与教育支持
其他
您认为目前国内企业在履行社会责任方面的整体表现如何?
非常出色,走在世界前列
表现良好,持续进步中
表现一般,仍有很大提升空间
表现较差,形式大于内容
不了解,无法评价
当您得知一家企业有负面社会责任新闻(如环境污染、劳工纠纷)时,您对该品牌的态度会如何变化?
立即停止购买其所有产品/服务
减少购买频率,并寻找替代品牌
暂时观望,视其后续处理态度
没有影响,只看重产品本身
不了解此类新闻
请用0-10分评价,一家企业积极履行社会责任,在多大程度上能提升您对其品牌的好感度?(0分表示完全不能提升,10分表示极大提升)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于信任哪种类型的企业社会责任信息发布方?
第三方权威机构(如NGO、学术机构)的评估报告
企业自身发布的年度社会责任报告
新闻媒体的独立调查报道
社交媒体上的用户分享与讨论
都持保留态度,需要多方验证
您认为企业通过哪些方式履行社会责任,最能有效提升其品牌形象?(最多可选3项)
长期、可持续的公益项目
透明公开的环保数据与举措
对员工无微不至的关怀
在危机事件中表现出高度责任感
创新性的社会问题解决方案
与消费者互动,共同参与CSR活动
其他
您是否愿意为积极履行社会责任的企业的产品或服务支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度、具体CSR项目)
不太愿意
完全不愿意
请对“企业社会责任报告的真实性和透明度”这一表述的认同程度进行评分。(1分表示非常不认同,5分表示非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业社会责任行为与企业的商业成功之间的关系是?
高度正相关,履行CSR能显著促进商业成功
有一定正相关,是长期成功的要素之一
关系不大,商业成功主要靠产品和市场
可能存在冲突,履行CSR会增加成本
不清楚
请列举1-2个您心目中在社会责任方面做得非常出色的品牌,并简要说明原因。
    ____________
您是否关注过您常用品牌的供应链社会责任(如原材料来源、工厂工作条件等)信息?
经常关注,并作为购买参考
偶尔关注,但了解不深
想关注,但很难找到相关信息
从未关注过
不清楚什么是供应链责任
您认为企业在社会责任传播中应避免哪些问题?(最多可选3项)
“洗绿”或“作秀”,行动与宣传不符
信息不透明,缺乏可验证的数据
将CSR作为危机公关的临时工具
项目缺乏持续性,虎头蛇尾
与主营业务关联性太弱,显得突兀
忽视利益相关方(如员工、社区)的真实需求
其他
对于企业将社会责任融入品牌营销,您的态度是?
非常支持,是双赢的明智之举
支持,但前提是行动要真实有效
中立,只要不虚假宣传即可
反感,认为商业不应过度消费公益
非常反感,完全是营销噱头
请对“我会因为一个品牌的社会责任故事而对其产生情感联结”这一表述的认同程度进行评分。(1分表示非常不认同,5分表示非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员(含国企、私企、外企)
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建