社会责任认知与消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于消费者对社会责任的认知及其如何影响消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您对社会责任议题的看法和您的相关消费习惯。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与和支持!
1. 您的性别是?
不愿透露
2. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您目前从事的职业领域是?
学生
教育/科研
信息技术/互联网
金融/法律
制造/贸易
文化/传媒/艺术
医疗/健康
政府/公共事业
自由职业
其他
4. 您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
5. 在您看来,企业社会责任主要应体现在哪些方面?(可多选)
环境保护与可持续发展
保障员工权益与福利
诚信经营与产品质量
参与社会公益与慈善
供应链的合规与道德
对消费者负责(如隐私保护)
其他
6. 您是否关注过您所购买品牌或产品的社会责任表现?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
7. 在购买商品或服务时,您会主动考虑企业的社会责任表现吗?
总是会,是重要决定因素
经常会考虑
偶尔会考虑
几乎不考虑
从不考虑
8. 请评价以下因素在您日常消费决策中的重要性(1分为非常不重要,5分为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8a. 产品质量与安全
1
2
3
4
5
8b. 价格
1
2
3
4
5
8c. 品牌知名度
1
2
3
4
5
8d. 企业的环保表现
1
2
3
4
5
8e. 企业的社会公益行为
1
2
3
4
5
9. 您是否愿意为践行良好社会责任(如环保、公益)的品牌或产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
10. 您通常通过哪些渠道了解企业的社会责任信息?(可多选)
新闻报道/媒体
社交媒体(微博、微信等)
品牌官方网站/报告
产品包装/标签
亲友推荐
非政府组织(NGO)报告
其他
从不主动了解
11. 您认为当前企业披露的社会责任信息(如ESG报告)可信度如何?
非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信
不了解此类报告
12. 哪些因素会降低您对某企业社会责任宣传的信任度?(可多选)
宣传与实际行为不符(“漂绿”)
信息不透明、缺乏细节
过度营销,感觉是作秀
曾有过负面社会责任事件
信息来源不权威
其他
13. 您是否曾因企业的负面社会责任新闻(如环境污染、劳工纠纷)而抵制或减少购买其产品?
经常如此
有过几次
很少
从未有过
14. 您是否曾因企业的正面社会责任行为而优先选择或增加购买其产品?
经常如此
有过几次
很少
从未有过
15. 您参与过以下哪些具有社会责任属性的消费行为?(可多选)
购买环保/可降解材料产品
购买公平贸易认证产品
购买有机/绿色食品
选择节能/节水型家电
支持国货/民族品牌
参与二手商品交易
为公益项目进行捐赠或消费
以上均无
16. 如果以0-10分来衡量,您向朋友或家人推荐“基于社会责任进行消费”这一理念的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
17. 您认为推动消费者进行责任消费,最有效的方式是?
政府立法与监管
媒体宣传与舆论监督
企业主动透明与践行
学校教育与公众倡导
价格激励(如补贴、税收优惠)
消费者自身意识觉醒
18. 对于企业更好地履行社会责任以吸引像您这样的消费者,您有什么具体的建议或期望?
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