保险购买意愿与需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法和需求,您的回答将帮助我们提供更符合市场需求的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人年收入大致属于以下哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前的家庭结构是?
单身,无子女
已婚,无子女
已婚,有未成年子女
已婚,子女已成年
其他
您目前是否已购买任何商业保险(如寿险、重疾险、医疗险、意外险等)?
是,已购买
否,从未购买
如果您已购买保险,您购买了哪些类型的保险?(可多选)
重大疾病保险
医疗保险(含百万医疗)
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(车险、家财险等)
其他
您主要通过什么渠道了解保险产品信息?
保险代理人/经纪人
保险公司官网/APP
银行等金融机构
亲友推荐
社交媒体/网络平台(如抖音、小红书)
其他
您对当前市场上保险产品的整体信任度如何?(1分为非常不信任,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您最优先考虑的因素是什么?
保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
代理人的专业程度
其他
如果以0-10分来衡量,您向朋友或家人推荐购买保险的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年内,您最有可能考虑为自己或家人配置哪些类型的保险?(可多选)
补充医疗保险(覆盖社保外费用)
重大疾病保险
定期/终身寿险
意外伤害保险
长期护理保险
教育年金保险
养老年金保险
暂无购买计划
您每年愿意为家庭保险支出多少预算?
5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000-50000元
50000元以上
不确定
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与代理人面对面沟通购买
通过电话或在线客服咨询后购买
完全在线上自助研究并购买
通过银行等第三方渠道购买
其他
您对保险条款的复杂性和专业术语的理解程度如何?(1分为完全看不懂,5分为完全能理解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
条款更清晰易懂
保费价格更优惠
理赔流程更快捷透明
保障责任更贴合实际需求
增值服务(如健康管理)更丰富
销售过程更规范,减少误导
其他
您是否了解或使用过“互联网保险”产品(如通过支付宝、微信等平台购买的保险)?
了解并使用过
了解但未使用
完全不了解
对于保险产品和服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您是否愿意留下联系方式,以便我们后续为您提供更详细的保险咨询服务?
愿意
暂时不需要

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