保险购买意愿舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于保险产品购买意愿的调研,旨在了解公众对保险的认知、态度及未来购买倾向。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前是否拥有任何类型的商业保险?
是,拥有至少一种
否,完全没有
如果您拥有保险,主要购买了哪些类型?(可多选)
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险(如车险、家财险)
养老保险/年金
其他
您目前主要通过何种渠道了解保险信息?
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信保险服务)
亲友推荐
新闻媒体/广告
其他
您对当前市面上保险产品的整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
综合考虑,您有多大意愿向亲友推荐购买保险?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您最关注的因素是什么?
保障范围与条款
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
保险代理人的专业度与服务
您认为当前保险产品的价格(保费)普遍如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有计划购买或新增保险?
是,有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
如果未来有购买计划,您可能考虑哪些类型的保险?(可多选)
补充医疗保险
重大疾病保险
定期/终身寿险
意外险
储蓄型/理财型保险
长期护理保险
其他
您认为阻碍您购买保险的主要因素是什么?
觉得保险没有必要
价格太贵,负担不起
条款复杂,看不懂
担心理赔困难
对保险公司不信任
没有找到合适的产品
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与代理人面对面沟通
通过电话销售
在保险公司官网/APP自助购买
通过第三方互联网平台(如支付宝、微信)
通过银行柜台或理财经理
您对保险公司理赔流程的便捷性和效率满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险公司在哪些方面最需要改进以提升您的购买意愿?(例如:产品设计、价格、服务、宣传等)
    ____________
您是否关注过与保险相关的社会新闻或舆论(如理赔纠纷、行业政策等)?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
这些舆论信息对您的保险购买决策影响大吗?
影响很大,会慎重考虑
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
您希望通过哪些渠道获得更客观、专业的保险知识?(可多选)
保险公司官方教育内容
独立第三方评测机构
金融监管部门发布的信息
资深保险从业者的分享
社交媒体上的用户经验分享
专业书籍或课程
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人月收入(税后)大概属于以下哪个范围?
3000元以下
3001 8000元
8001 15000元
15001 30000元
30000元以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身,无子女
已婚,无子女
已婚,有未成年子女
已婚,子女已成年
其他

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