保险购买意愿与可行性调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于保险产品购买意愿的调研,旨在了解公众对保险的认知、需求及购买决策因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前已经拥有哪些类型的保险?(可多选)
社会医疗保险(含医保)
商业医疗保险
人寿保险
意外伤害保险
重大疾病保险
养老保险(商业)
财产保险(车险、家财险等)
其他
没有购买任何商业保险
总体上,您对保险产品的信任度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
亲友推荐
社交媒体/网络平台
电视/广播/报纸广告
其他
在评估一款保险产品时,您认为“保障范围”的重要性如何?(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一款保险产品时,您认为“保费价格”的重要性如何?(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一款保险产品时,您认为“保险公司品牌与信誉”的重要性如何?(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您是否有购买新的商业保险的计划?
是,已有明确计划
正在考虑,但不确定
暂时没有计划
完全没有计划
如果您有购买保险的意愿,主要驱动因素是什么?(可多选)
应对疾病或意外风险
为养老做准备
家庭责任(如子女教育、赡养父母)
资产保值与增值
强制储蓄
税务规划
受身边人影响
其他
如果您目前没有购买或计划购买商业保险,主要障碍是什么?(可多选)
认为保费太贵
对保险产品不了解,感觉复杂
不信任保险公司或代理人
已有社保,认为商业保险不必要
理赔过程麻烦,担心无法顺利获赔
暂时没有可支配资金
身体健康,认为风险低
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线上自主购买(官网、APP、第三方平台)
线下与保险顾问面对面沟通购买
通过银行等金融机构购买
无所谓,哪种方便选哪种
您能接受的年缴保费占您年收入的大致比例是?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您认为当前市场上的保险产品,最需要改进的方面是什么?(例如:条款清晰度、理赔服务、价格等)
    ____________
您是否愿意为了获得更全面的保障,而接受一份需要您定期进行健康告知或体检的保险?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您是否了解“保险科技”(如智能核保、在线理赔、大数据定价等)?
非常了解
有一定了解
听说过但不了解
完全不了解
您认为“保险科技”的应用,对提升您的购买体验和信任度有多大帮助?(1星为毫无帮助,5星为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在您购买保险后,提供哪些增值服务?(可多选)
定期保单检视与提醒
健康管理咨询/服务
紧急救援服务
法律咨询协助
生活服务优惠
客户活动/社群
其他
对于保险行业或保险公司,您还有什么其他的意见或建议?
    ____________

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