房产购买意愿与绩效满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于房产购买意愿及相关服务绩效满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求与改进方向。本次调查预计耗时约10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您目前是否有在近期(例如未来1-2年内)购买房产的意愿?
是,计划明确
是,正在观望
否,暂时没有计划
不确定
您计划购买房产的主要目的是?
首次置业/自住
改善型置换
投资/出租
为子女或父母购房
其他
在选购房产时,您最关注哪些因素?(最多选择3项)
地理位置/地段
房屋总价
户型与面积
周边配套(学校、商业、医疗)
交通便利性
小区环境与物业管理
开发商/楼盘品牌
未来发展潜力
您计划购买哪种类型的房产?
新建商品房(期房/现房)
二手房
公寓
别墅
其他
您能接受的房屋总价范围是?
100万元以下
100-300万元
300-500万元
500-800万元
800万元以上
您计划的首付比例是多少?
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
全款支付
您主要通过哪些渠道获取房产信息?(请选择最主要的一项)
线上房产平台(如贝壳、安居客等)
房产中介/经纪人
开发商/售楼处
亲友推荐
社交媒体/自媒体
您是否曾接触过房产中介或销售人员?
是,接触过
否,从未接触过
请您为最近一次接触的房产中介/销售人员的专业能力(如房产知识、市场分析)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为最近一次接触的房产中介/销售人员的服务态度(如响应速度、沟通耐心)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房产中介/销售人员在服务过程中,最需要改进的方面是?
信息透明度(如房源真实情况、费用明细)
沟通效率与响应速度
对客户需求的精准把握
后续跟进与售后服务
专业知识与市场见解
您有多大可能性向亲友推荐您接触过的这家房产中介公司或销售平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购房决策过程中,您认为哪些外部支持或服务最为重要?(最多选择3项)
银行贷款咨询与办理
法律与合同审查
房屋质量检测
税费计算与规划
学区政策咨询
装修设计参考
您对当前市场上房产相关信息的公开透明程度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于改善房产购买体验,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前所处的城市是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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