请选择您最常使用或最关注的品类。
智能手机
运动服饰/鞋类
咖啡/茶饮连锁品牌
视频流媒体服务
护肤品
汽车（新能源/传统）
其他（请在下题说明）
在该品类中，您目前最主要使用的品牌是？
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他（请在下题填写）
若上题选择了“其他”，请填写您最主要使用的品牌名称。
总体而言，您对【您在上题填写的主要品牌】的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐【您填写的主要品牌】？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最初选择【您填写的主要品牌】的主要原因是什么？（可多选）
产品/服务质量优异
价格合理/性价比高
品牌形象好/有格调
广告营销吸引人
朋友/家人推荐
促销活动吸引
购买方便（渠道/门店多）
习惯性使用
您通过哪些渠道最常接触到【您填写的主要品牌】的广告或营销信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
视频平台（如B站、爱奇艺、腾讯视频）
搜索引擎广告
电商平台广告（如淘宝、京东）
线下广告（如地铁、电梯、户外大屏）
品牌官方网站/APP
KOL/网红推荐
电子邮件营销
您认为【您填写的主要品牌】的广告营销内容是否与您的个人兴趣或价值观相符？
您能立刻想到的【您填写的主要品牌】的1-2个主要竞品是？
竞品品牌1
竞品品牌2
竞品品牌3
竞品品牌4
没有明确竞品/想不起来
请写下您想到的竞品品牌名称（若上题选择了具体竞品）。
与【您填写的主要品牌】相比，您认为其竞品在广告营销上的表现如何？
竞品的广告营销明显更吸引我
竞品的广告营销略胜一筹
两者差不多，各有特色
我主要品牌的广告营销略胜一筹
我主要品牌的广告营销明显更吸引我
不了解竞品的广告营销
在什么情况下，您可能会考虑从【您填写的主要品牌】转向使用其竞品？（可多选）
竞品推出革命性新产品/功能
竞品价格显著更低或促销力度更大
对目前主要品牌的产品/服务感到失望
竞品的广告或品牌故事更打动我
社交圈内多人推荐或使用竞品
主要品牌出现负面新闻或公关危机
从未考虑过更换品牌
您是否愿意为了【您填写的主要品牌】支付比竞品更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如产品差异）
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些因素最能强化您对某个品牌的忠诚度？（可多选）
持续稳定的高品质产品/服务
优秀的客户服务与售后支持
有共鸣的品牌价值观与文化
创新并引领潮流
会员体系/积分奖励有吸引力
与用户保持积极、个性化的互动
品牌的社会责任感
您是否关注或参与过【您填写的主要品牌】的线上社区、粉丝群或官方社交媒体互动？
经常关注并参与互动
偶尔关注并参与互动
只关注，很少互动
不关注也不参与
您认为【您填写的主要品牌】在倾听和响应用户反馈方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果【您填写的主要品牌】明天消失，您会感到？
非常失落，难以找到替代品
有些遗憾，但能找到其他选择
无所谓，有很多其他选择
感到高兴
您更倾向于通过哪种形式接收品牌的新品或活动信息？（可多选）
短视频（如抖音、快手）
图文内容（如微信公众号、小红书）
直播
品牌官方APP推送
电子邮件
线下活动/门店体验
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
对于提升品牌忠诚度，您对【您填写的主要品牌】还有哪些具体的意见或建议？