广告营销品牌忠诚度产品调研

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解广告营销对您品牌忠诚度的影响,您的回答将帮助我们优化产品与服务。所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您平时主要通过哪些渠道接触广告信息?(请选择最主要的一项)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
视频平台(B站、优酷、爱奇艺等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
电商平台(淘宝、京东等)
电视/广播
户外广告(地铁、楼宇等)
朋友/家人推荐
对于您经常购买或使用的品牌,其广告对您了解其新产品的帮助程度如何?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
一个品牌的哪些广告特质最可能吸引您的注意并产生好感?(可多选)
创意新颖有趣
内容真实可信
情感共鸣强烈
代言人/角色有吸引力
视觉效果精美
信息传递清晰简洁
有优惠/促销信息
请评估您对“我喜欢的品牌发布的广告,即使不是促销信息,我也愿意观看”这一说法的认同程度。(1分表示非常不认同,5分表示非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一个喜欢的品牌发布的新广告时,您通常的第一反应是?
立即了解广告中的产品或活动
分享给朋友或家人
简单浏览,不采取行动
感觉被打扰,可能跳过
没有特别反应
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最忠诚的品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能促使您对一个品牌产生忠诚度?(可多选)
产品/服务质量始终如一
价格合理或性价比高
品牌价值观与我契合
优秀的客户服务
便捷的购买/使用体验
创新的产品或设计
有吸引力的会员/积分体系
如果一个您原本忠诚的品牌,其广告内容让您感到失望或不认同,这会如何影响您的购买行为?
立即停止购买该品牌产品
会减少购买频率
会观望,看品牌后续行动
几乎不影响,我更看重产品本身
视具体情况而定
请回忆一个让您印象深刻的品牌广告,并简要说明它为何让您印象深刻。
    ____________
您认为社交媒体上的“粉丝互动”(如评论、转发抽奖)对增强品牌忠诚度的作用如何?
作用非常大,能有效拉近距离
作用较大,有一定积极影响
作用一般,可有可无
作用很小,主要是形式
完全没有作用
请评估您对“我愿意为我忠诚的品牌支付比同类产品更高的价格”这一说法的认同程度。(1分表示非常不认同,5分表示非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意通过哪些方式接收您忠诚品牌的信息?(可多选)
品牌官方App推送
微信公众号/小程序
品牌会员短信/邮件
电商平台店铺关注
社交媒体账号关注
线下门店活动通知
您最近一次尝试新品牌,主要是因为受到了什么影响?
该品牌的广告吸引了我
朋友或网红的推荐
促销优惠力度大
对现有品牌不满意,想换换
偶然发现,觉得不错
您认为一个品牌在广告营销中,最应该避免出现的问题是什么?
    ____________
您是否愿意参与您忠诚品牌的调研、产品内测等活动?
非常愿意,是品牌的一份子
比较愿意,如果有时间
一般,看活动是否有吸引力
不太愿意,怕麻烦
完全不愿意
总体而言,您认为广告在建立和维护您对品牌的忠诚度中扮演了怎样的角色?
核心角色,至关重要
重要角色,不可或缺
辅助角色,锦上添花
边缘角色,影响甚微
负面角色,有时会起反作用
请选择您最近一次购买您最常使用品牌产品的日期。
日期    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

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