您在过去一年中，是否曾为个人或所在企业/组织购买或使用过公关服务（如媒体关系、活动策划、危机公关、内容营销等）？
您所在的企业/组织规模属于？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
非营利组织/政府机构
个人/自由职业者
不适用
当您需要公关服务时，通常会通过哪些渠道寻找和筛选服务商？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
行业媒体/专业网站
社交媒体（如微信、微博、LinkedIn）
同行/朋友/同事推荐
行业协会/商会
过往合作过或已知的供应商
线下行业展会/活动
其他（请说明）
在选择公关服务商时，以下哪个因素对您来说最为关键？
服务商在行业内的声誉与品牌知名度
过往成功案例与相关行业经验
服务报价与性价比
核心团队的专业能力与沟通顺畅度
服务方案的创意性与定制化程度
响应速度与服务态度
请评估公关服务商的“过往成功案例与相关行业经验”在您决策中的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估公关服务商的“服务报价与性价比”在您决策中的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您更倾向于与哪种类型的公关服务机构合作？
国际性大型公关集团
国内知名综合性公关公司
专注于特定行业/领域的中小型公关公司
独立公关顾问/工作室
没有明显偏好，视具体需求而定
您认为一个优秀的公关服务品牌，应具备哪些特质？（可多选）
专业可靠，执行能力强
富有创意，能提供独特见解
反应迅速，善于处理危机
透明诚信，沟通顺畅
资源丰富，媒体关系广泛
性价比高，服务价值明确
善于运用数据与技术
其他（请说明）
基于您过去的经验或了解，您有多大可能向朋友或同行推荐您认为最优秀的公关服务品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请写下1-2个您印象最深刻或认为最出色的公关服务品牌名称。
对于这些您认为出色的品牌，您最主要的认知来源是？
亲身合作经历
媒体报道/行业奖项
同行/朋友/同事的强力推荐
该品牌自身的营销内容（官网、社交媒体等）
行业会议/活动上的接触
其他
在评估公关服务效果时，您最关注哪些指标？
媒体曝光量/声量（如发稿数量、阅读量）
传播内容的质量与正面性（如媒体报道调性）
对业务目标的直接影响（如销售线索、品牌搜索量）
社交媒体互动数据（如点赞、评论、转发）
客户/合作伙伴的直接反馈
综合性评估，难以用单一指标衡量
您认为当前公关服务市场存在哪些普遍性问题或挑战？（可多选）
服务同质化严重，缺乏创新
报价不透明，存在隐形消费
效果难以量化评估
服务响应慢，沟通效率低
过度承诺，实际交付结果不符
行业人才短缺，专业水平参差不齐
其他（请说明）
您是否愿意为那些拥有良好品牌声誉、但报价可能略高的公关服务商支付溢价？
非常愿意，品牌信誉是重要保障
比较愿意，但会综合权衡
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意，只接受市场平均价格
您未来在选择公关服务时，是否会更加关注服务商在ESG（环境、社会、治理）或可持续发展方面的表现？
会，这是重要的决策因素
可能会，作为参考因素之一
不太会，主要看核心业务能力
完全不会关注
您认为数字化工具和数据分析在未来的公关服务中会扮演什么角色？
核心角色，是服务的基础和驱动力
重要辅助角色，提升效率和精准度
补充角色，有一定帮助
作用有限，公关的核心仍是创意和关系
在公关服务采购或合作过程中，您遇到过最大的困惑或痛点是什么？
您获取公关行业动态与品牌信息的主要渠道是？
行业垂直媒体/网站
综合财经/商业媒体
社交媒体平台（如微信公众号、微博、知乎）
行业峰会/线下沙龙
同行交流
服务商主动推送
很少主动关注
您希望公关服务商在合作过程中，在哪些方面提供更多价值？（可多选）
提供更深入的市场洞察与策略建议
定期提供清晰的数据报告与效果复盘
分享行业最佳实践与前沿趋势
提供整合性的营销传播资源
协助进行内部公关能力培训
其他（请说明）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前常驻的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外