您所在的企业/组织属于以下哪个行业?
科技/互联网
消费品/零售
金融/保险
医疗健康
制造业
房地产/建筑
文化/传媒/娱乐
教育/培训
其他(请注明)
您在企业/组织中主要负责的领域是?
市场营销/品牌
公共关系/公关
企业战略/管理
产品/业务
人力资源/行政
其他(请注明)
贵公司过去一年在公关服务(如媒体关系、活动策划、舆情监测、危机公关、内容营销等)上的总支出大约为?
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
过去一年,贵公司主要采购了哪些类型的公关服务?(可多选)
媒体关系维护与新闻发布
大型活动/发布会策划与执行
社交媒体内容运营与KOL合作
舆情监测与危机公关
企业/品牌声誉管理咨询
ESG/CSR传播
投资者关系沟通
政府/公共事务关系
内容营销(白皮书、视频等)
其他(请注明)
在选择公关服务供应商时,您最看重的三个因素是什么?请选择最重要的一个。
行业经验与成功案例
团队专业能力与响应速度
创意与策略能力
服务价格与性价比
媒体资源丰富度
数据与技术分析能力
企业文化契合度
请对当前合作的公关服务供应商在“策略规划与创意能力”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前合作的公关服务供应商在“执行效率与项目管理”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前合作的公关服务供应商在“效果评估与数据报告”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道或方式来评估公关活动的效果?(可多选)
媒体报道数量与质量(如发稿量、版面、权威性)
社交媒体互动数据(如阅读、点赞、评论、转发)
品牌知名度/美誉度调研
网站流量与搜索指数变化
销售线索/转化率的直接关联
舆情监测报告中的情感倾向
客户/合作伙伴的直接反馈
内部管理层主观评价
其他(请注明)
您认为未来1-2年,贵公司在公关预算上的整体趋势会是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您认为未来1-2年,哪些公关服务领域的需求可能会增长最快?(可多选)
短视频/直播内容营销
ESG(环境、社会、治理)传播
数据驱动的精准公关与效果评估
CEO/高管个人品牌打造
元宇宙/虚拟形象相关公关
B2B行业技术品牌公关
危机预防与智能舆情管理
区域性/本地化公关
其他(请注明)
在公关工作中,您认为人工智能(AI)工具(如内容生成、舆情分析、媒体推荐等)目前扮演的角色是?
核心工具,已深度融入工作流
重要辅助工具,部分环节使用
尝试性使用,效果有待观察
尚未使用,但计划了解/尝试
不感兴趣,暂不考虑使用
您认为AI工具在公关行业应用的最大挑战或顾虑是什么?(如效果、成本、伦理等)
您如何看待“品效合一”(品牌传播与销售效果直接挂钩)这一趋势对公关工作的影响?
是必然趋势,公关必须向此方向转型
是重要方向,但品牌建设的长远价值不可替代
有一定合理性,但不应作为唯一评价标准
两者本质不同,强行挂钩会损害品牌价值
不确定
为应对未来的挑战与机遇,您认为公关从业者最需要提升哪些能力?(可多选)
数据分析与解读能力
内容创意与多媒体制作能力
对新兴技术(AI、元宇宙等)的理解与应用
商业与业务战略理解能力
跨文化沟通与国际传播能力
危机预警与快速反应能力
项目管理与供应商管理能力
其他(请注明)
您更倾向于与哪种类型的公关服务商合作?
国际大型公关集团
国内领先的综合性公关公司
深耕特定行业的垂直型公关公司
小而美的创意/策略型工作室
个人顾问/自由职业者
根据具体项目灵活选择
如果请您用一个词或短语形容您心目中理想的公关合作伙伴,会是什么?
对于公关消费偏好或行业趋势,您还有哪些我们未提及的见解或补充?