您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府机构/事业单位
非营利组织
您在企业中参与公关服务采购决策的频率是?
经常参与(主要决策者)
偶尔参与(提供建议)
较少参与(仅了解流程)
不参与
在初步筛选公关服务供应商时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
行业知名度与品牌声誉
过往成功案例(特别是同行业)
核心团队背景与经验
服务报价与预算匹配度
初步沟通的专业性与响应速度
媒体资源与渠道能力
创意策划能力展示
在评估供应商时,您认为“过往成功案例的相关性”有多重要?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道寻找和接触潜在的公关供应商?
同行/朋友推荐
行业奖项/榜单
主动搜索(网络、行业媒体)
供应商主动商务接洽
行业会议/活动
招标平台
在最终决策阶段,哪些是促使您签约的关键“临门一脚”因素?(最多选3项)
极具竞争力的价格或优惠方案
定制化且富有洞察的提案
高层管理者的亲自介入与承诺
提供试用期或小范围试点机会
强大的危机公关预案能力展示
长期合作带来的附加价值(如培训、资源导入)
合同条款的灵活性与友好度
您认为,一份优秀的公关服务提案,其核心价值应主要体现在?
清晰的战略逻辑与目标设定
创新且可执行的创意亮点
详尽可量化的执行计划与时间表
合理透明的预算构成与ROI预测
对潜在风险的充分评估与预案
总体而言,您向同行推荐当前/过往合作公关供应商的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在合作过程中,您最不能容忍供应商出现的问题是?
执行结果与承诺严重不符
沟通不畅、响应迟缓
出现重大工作失误或危机
团队频繁变动,对接不稳定
额外费用频出,预算失控
您认为“供应商团队的稳定性与连续性”对合作成功的影响有多大?(1-5分,1为影响很小,5为影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估公关服务效果时,您主要关注哪些指标?(最多选3项)
媒体曝光量(篇数、字数)
媒体质量与权威度
传播内容与品牌调性的契合度
社交媒体互动数据(阅读、点赞、评论)
对销售线索或业务转化的直接影响
品牌声誉/舆情监测数据变化
高层或内部相关部门的满意度
您通常与公关供应商签订的合作周期是?
项目制(单次活动/战役)
季度合作
年度框架合作
两年或以上长期合作
视情况而定,无固定周期
除了上述因素,在您的决策过程中,还有哪些独特的考量点或特别看重的方面?
未来1-2年,您预计企业在公关服务采购上的预算趋势是?
显著增加
小幅增加
基本持平
小幅缩减
显著缩减
不确定
您认为,当前公关服务市场最需要改进或提升的方面是?(最多选3项)
服务标准化与流程透明化
效果评估体系的科学性与共识
行业人才的专业深度与稳定性
技术工具与数据应用能力
创意与策略的原创性
价格竞争理性化,避免恶性竞价
对新兴媒体/传播形态的快速适应
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