您在过去一年中，是否购买或使用过公关服务（如媒体关系、危机公关、品牌传播等）？
您通常以什么身份接触公关服务？
企业主/高管
市场/公关部门负责人
项目执行人员
个人/自由职业者
其他
您通常需要哪些类型的公关服务？（可多选）
媒体关系维护与发稿
危机公关与声誉管理
品牌故事与内容策划
大型活动策划与执行
社交媒体运营与KOL合作
政府关系与公共事务
其他
在评估公关服务供应商时，您认为以下哪个因素最为重要？
服务价格与性价比
供应商的专业能力与案例
服务响应速度与沟通效率
长期合作关系与信任度
服务内容的全面性与创新性
请对您最近一次使用的公关服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最近使用的这家公关服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前市场上公关服务的价格普遍处于什么水平？
非常高，难以承受
偏高，但可以接受
适中，物有所值
偏低，担心服务质量
不了解市场价格
您更倾向于哪种付费模式？
按项目一次性收费
按月/季度/年收取服务费
按实际效果（如发稿量、曝光量）付费
混合模式（基础服务费+效果奖励）
其他
对于一个标准的企业品牌传播项目（如策划并执行一次新品发布会），您认为合理的价格区间是？
5万元以下
5万 - 15万元
15万 - 30万元
30万 - 50万元
50万元以上
您认为哪些因素最能证明公关服务的高价值，从而让您愿意支付更高费用？（可多选）
清晰可量化的传播效果（如阅读量、转化率）
高质量的媒体关系与权威媒体报道
创意独特、能引发广泛讨论的内容
快速有效的危机应对能力
供应商团队的资深背景与行业经验
提供超出预期的附加服务与资源
在服务过程中，您最不能接受的情况是？
价格不透明，中途追加费用
服务效果与承诺严重不符
沟通反馈迟缓，响应不及时
服务团队不专业，频繁更换对接人
流程繁琐，效率低下
如果一家公关公司提供免费或极低价格的初步咨询/方案，您会如何看待？
非常欢迎，是了解对方的好机会
可以接受，但会对其专业性保持怀疑
无所谓，更看重后续正式服务的报价
比较排斥，认为“免费的最贵”或质量无保障
请评价您对公关服务商提供详细、透明的费用明细（如人工、渠道、第三方成本等）的需求强度（1分不需要，5分非常需要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个理想的公关服务合作伙伴，除了专业能力，还应具备哪一项最重要的特质？
未来一年，您预计在公关服务上的预算会有何变化？
显著增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
显著减少
不确定
您通常通过哪些渠道寻找和筛选公关服务商？（可多选）
行业朋友/同行推荐
线上搜索（百度、垂直行业网站）
行业展会/峰会/沙龙
社交媒体（如领英、微信公众号）
广告投放
招标平台
其他
对于提升公关服务的用户体验，您最希望供应商在哪个环节做出改进？
您是否愿意为使用更便捷、数据更直观的客户服务管理平台（如专属数据看板、在线项目管理）而支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您的企业规模属于？
初创企业（50人以下）
中小型企业（50-500人）
大型企业（500人以上）
个人/工作室
您所在的行业是？
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
文化/传媒/娱乐
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
其他