请问您所在的企业/组织属于哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
制造/工业
零售/快消
文化/传媒/娱乐
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
其他
您在企业/组织中的职位层级是?
创始人/CEO/高层管理
部门总监/经理
主管/专员
其他
您个人或您所在部门在过去一年中,是否有过使用外部公关服务的经历?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
不确定
您所在的企业/组织,过去一年在外部公关服务上的总花费(包括媒体关系、活动策划、危机公关等)大概在哪个区间?
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
不清楚/不适用
您所在企业/组织通常会在哪些情况下使用外部公关服务?(可多选)
新品发布/品牌推广
企业形象/声誉管理
危机公关与舆情处理
媒体关系维护与发稿
大型活动/会议策划与执行
政府/社区关系
投资者关系
内容营销(如白皮书、行业报告)
其他
您通常通过哪些渠道寻找或选择公关服务提供商?
同行/朋友推荐
行业口碑/案例
主动上门的供应商推销
线上搜索/行业平台
招标/比稿
其他
在选择公关服务提供商时,您认为以下因素的重要性如何?请为“专业能力与行业经验”打分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务提供商时,您认为以下因素的重要性如何?请为“服务价格与性价比”打分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务提供商时,您认为以下因素的重要性如何?请为“沟通效率与响应速度”打分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务提供商时,您认为以下因素的重要性如何?请为“创意与策略水平”打分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务提供商时,您认为以下因素的重要性如何?请为“媒体资源与执行效果”打分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于与公关服务提供商建立何种合作关系?
长期年度/季度服务合约
按具体项目/活动合作
临时性/单次合作
视情况而定
总体而言,您向同行或朋友推荐您目前/最近使用的公关服务提供商的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前市场上公关服务的主要痛点或不足是什么?
服务同质化严重,缺乏创新
价格不透明,性价比不高
效果难以量化评估
沟通成本高,响应慢
供应商专业水平参差不齐
其他
未来一年,您所在企业/组织在公关服务方面的预算预计会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定
您认为未来哪些新兴的公关形式或渠道更值得关注和投入?(可多选)
短视频/直播内容营销
KOL/KOC合作与种草
社交媒体舆情监测与管理
元宇宙/虚拟活动
ESG(环境、社会、治理)传播
数据驱动的精准公关
其他
您是否愿意接受后续的深度访谈,以进一步探讨公关服务的具体需求?
对于本次调研或公关服务,您还有哪些其他意见或建议?