您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在您看来，“公共关系”（PR）主要指的是什么？
处理媒体关系和新闻发布
管理企业形象和声誉
进行广告和产品推广
处理客户投诉和售后服务
不清楚具体含义
您认为一个优秀的公关活动可能包含以下哪些要素？（可多选）
新闻稿发布
社交媒体运营
危机公关处理
举办新闻发布会
公益活动策划
政府关系维护
企业内部沟通
您认为公关工作的主要目标受众是？
普通消费者/公众
新闻媒体
政府机构
企业投资者
企业内部员工
以上都是
当一家公司出现负面新闻（如产品安全问题）时，您认为公关部门最应该首先做什么？
立即发布声明承认错误并道歉
先内部调查，查明真相后再回应
通过媒体发布澄清或解释
暂时保持沉默，等待舆论平息
不清楚
您认为公关对于一个企业的长期成功有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解到企业的公关活动或信息？（请选择最主要的一个）
新闻网站/APP
社交媒体（微博、微信、抖音等）
电视/广播
报纸/杂志
身边朋友/同事讨论
企业官方渠道（官网、公众号）
在您印象中，哪些类型的企业或组织通常会设有专门的公关部门？（可多选）
大型跨国公司
互联网科技公司
政府部门/事业单位
金融机构（银行、保险）
消费品公司（食品、服装）
非营利组织/慈善机构
所有企业都应该有
您认为“公关”和“广告”的主要区别在于？
公关更注重长期声誉，广告更注重短期销售
公关是免费的宣传，广告是付费的
公关针对媒体，广告针对消费者
两者没有本质区别
不清楚
如果一个公关活动声称“提升品牌美誉度”，您会如何理解这个说法？
让品牌看起来更值得信赖和喜爱
让品牌知名度更高
让品牌产品销量增加
让品牌在媒体上曝光更多
只是一个宣传口号，没有实质意义
如果一家公司因公关处理得当而成功化解了危机，您在多大程度上会因此增加对该公司的好感？（0分完全不会，10分一定会）
您是否关注过企业发布的“社会责任报告”或参与公益活动的相关新闻？
您认为社交媒体（如微博、小红书）的兴起，对传统公关工作是？
带来了巨大挑战，更难控制舆论
提供了新的机遇和传播渠道
两者兼有，挑战与机遇并存
没有太大影响
不清楚
您认为目前公众对公关行业的整体认知程度如何？
非常了解
比较了解
一般，一知半解
不太了解
完全不了解
您认为哪些因素可能影响公众对一家公司公关信息的信任度？（可多选）
公司过往的信誉记录
信息发布渠道的权威性
回应的速度和态度
信息的具体性和透明度
是否有第三方权威证实
是否符合公众的普遍预期
您个人是否曾因某公司的负面公关事件（如高管言论不当、产品危机处理不佳）而抵制其产品或服务？
是的，经常如此
有过几次
很少，除非事件特别严重
从来没有
您认为您自己对公关知识的了解程度如何？（1分为完全不了解，5分为非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★