公关认知与品牌认知度调查

您好!我们正在进行一项关于公众对品牌公关活动认知度的调研。本问卷旨在了解您对特定品牌公关活动的认知、态度与评价。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
请问您是否听说过或关注过品牌公关活动?
是,经常关注
是,偶尔关注
听说过,但不太了解
从未听说过
您通常通过以下哪些渠道了解品牌信息?(可多选)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
新闻网站/APP
电视/广播
朋友/家人推荐
线下活动/广告牌
品牌官方网站/APP
其他
当您想到“品牌公关活动”时,首先联想到的是以下哪些内容?
新闻发布会
危机公关处理
慈善公益活动
社交媒体营销
明星/网红代言
产品发布会
企业社会责任报告
其他
总体而言,您认为品牌公关活动对于塑造品牌形象的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个成功的品牌公关活动,最核心的目标应该是什么?
提升品牌知名度
塑造积极的品牌形象
促进产品销售
处理危机,挽回声誉
与消费者建立情感连接
如果以0-10分来衡量,您有多大可能性会向他人推荐一个您认为公关做得好的品牌?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当品牌出现负面新闻时,您认为其公关回应速度的重要性如何?
至关重要,必须第一时间回应
比较重要,但需准备充分后回应
一般重要,内容比速度更重要
不太重要,清者自清
以下哪些类型的品牌公关活动最能赢得您的好感?
环保、可持续发展相关
关爱弱势群体/慈善捐赠
科技创新/行业突破发布
有趣的跨界联名/合作
真诚的危机道歉与整改
高质量的文化艺术赞助
其他
您是否曾因为某个品牌的公关活动(正面或负面)而改变对其产品的购买决策?
是,经常因此影响购买
是,偶尔会影响
几乎不会,更看重产品本身
从未影响过
请回忆一个近期令您印象深刻的品牌公关活动(无论好坏),并简要描述它。
    ____________
对于您刚才描述的那个活动,您对其创新性的评价如何?(1分为毫无新意,5分为极具创意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前大多数品牌的公关活动存在的主要问题是什么?
形式大于内容,作秀嫌疑
反应迟缓,错过最佳时机
口径不一,缺乏统一性
与消费者沟通不真诚
过度营销,引起反感
没有问题,都做得很好
您更信任由以下哪些主体发布或背书的品牌公关信息?
权威媒体(如新华社、央视)
行业专家/KOL
品牌官方账号
第三方检测/认证机构
熟悉的亲友
普通用户评价
都不太信任
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
创业者/企业主
退休人员
其他
对于品牌如何通过公关活动更好地与公众沟通,您还有什么其他建议或想法吗?
    ____________

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