在过去一个月内,您是否注意到与【品牌/项目名称】相关的公关活动或广告?
整体而言,您认为【品牌/项目名称】的公关形象在安全性方面(如信息真实、风险可控)表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【品牌/项目名称】的公关沟通是否及时、透明?
非常及时透明
比较及时透明
一般
不太及时透明
非常不透明
您通过哪些渠道接触到【品牌/项目名称】的广告或公关信息?(可多选)
电视
社交媒体(微信、微博、抖音等)
新闻网站/APP
户外广告(地铁、公交站等)
搜索引擎
朋友/同事推荐
其他
您认为这些广告在传递品牌安全、可靠的形象方面效果如何?
效果非常好
效果较好
效果一般
效果较差
没有效果
广告中关于产品/服务安全性的描述,您觉得可信吗?
完全可信
基本可信
半信半疑
不太可信
完全不可信
基于您对【品牌/项目名称】公关安全性的整体印象,您有多大意愿向亲友推荐该品牌/产品?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为以下哪些因素对公关安全性的评价最为重要?(最多选择3项)
危机应对速度与态度
信息发布的准确性
高层管理者的言行
对用户反馈的重视程度
合作方的声誉与资质
过往历史记录
社会责任履行情况
如果【品牌/项目名称】出现负面新闻,您会如何看待?
立即产生不信任感,可能放弃使用
会关注官方回应再做判断
认为任何品牌都可能出错,不影响使用
不关心此类新闻
您认为当前的广告在强调安全性时,是否过于夸张或引起不适?
没有,恰到好处
略有夸张,但可接受
比较夸张,引起不适
非常夸张,令人反感
广告内容让您对【品牌/项目名称】产生好感的程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【品牌/项目名称】在公关沟通或广告宣传中,在“安全性”方面最需要改进的一点是什么?
您是否因为近期看到的广告或公关信息,而改变了对【品牌/项目名称】的看法或行为?
是,看法更积极,并考虑尝试/购买
是,看法更积极,但未改变行为
看法没有明显变化
是,看法更消极,并可能避免接触
是,看法更消极,已停止使用
您希望未来从【品牌/项目名称】的广告中看到哪些关于安全性的信息?(可多选)
第三方认证/检测报告
详细的技术原理说明
真实用户的安全使用案例
明确的风险提示与免责声明
品牌在安全方面的长期投入与承诺
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上