您在过去一年中,是否曾为您的企业/项目采购过公关服务?
您更倾向于选择哪种类型的公关服务?
纯线上公关(如数字营销、社交媒体管理、KOL合作)
纯线下公关(如新闻发布会、线下活动、媒体关系维护)
线上线下整合的公关服务
在选择公关服务时,您认为“服务价格/性价比”的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务时,您认为“过往成功案例与行业经验”的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务时,您认为“服务团队的响应速度与专业性”的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道寻找和了解公关服务提供商?
搜索引擎(如百度、谷歌)
行业媒体或专业网站
同行或朋友推荐
社交媒体(如领英、微信公众号)
行业展会或线下活动
广告投放
在评估线上公关服务时,您最关注以下哪个方面?
数据监测与分析能力
创意内容产出能力
媒体/KOL资源覆盖广度
执行效率与成本控制
在评估线下公关服务时,您最关注以下哪个方面?
活动策划与执行细节
核心媒体关系深度
现场管理与危机处理能力
整体预算与ROI
您认为,优秀的公关服务商(无论是线上还是线下)必须具备哪些核心能力?
策略规划能力
创意创新能力
媒体资源整合能力
数据分析与效果评估能力
危机公关处理能力
高效的客户沟通能力
如果您了解竞品,请问他们吸引您或您所知的优势主要体现在哪些方面?(可多选)
品牌知名度高
价格更具竞争力
拥有独家媒体或KOL资源
服务流程标准化、响应快
案例效果显著,口碑好
提供定制化整合方案
总体而言,您向同行推荐您目前使用或最了解的公关服务商的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为,当前市场上的公关服务(线上或线下)普遍存在哪些不足或痛点?
对于未来,您认为“利用AI等新技术提升公关效率(如舆情分析、内容生成)”的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来的1-2年内,您所在企业/项目对公关服务的预算投入预计会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定
您希望公关服务商在合作过程中,提供哪些增值服务或额外支持?
定期的行业洞察报告
免费的培训或分享会
更灵活的付款方式
专属客户成功经理
效果对赌协议
其他
请列举1-2个您心目中做得最好的公关服务商(或具体案例),并简要说明原因。
您的职位属于以下哪个范畴?
企业主/创始人
市场/公关部门负责人
市场/公关部门专员
其他部门负责人(如品牌、运营)
其他
您所在企业的主要所属行业是?
科技/互联网
消费品/零售
金融/专业服务
文化/娱乐/媒体
制造业/工业
教育/培训
其他
您所在企业的规模大约是?
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上