您在过去一年中，是否曾因个人或工作原因，使用过专业的公关社交分享服务（如：品牌内容推广、舆情监测、KOL/KOC合作、社交媒体代运营等）？
您通常通过哪些渠道接触或使用公关社交分享服务？（可多选）
公关/广告代理公司
社交媒体平台官方服务
自由职业者/个人服务商
企业内部团队
行业会议/活动推荐
其他
您最近一次使用此类服务的主要目的是什么？
提升品牌知名度
处理公关危机/负面舆情
推广特定产品或活动
增加社交媒体粉丝/互动
进行市场调研/竞品分析
其他
请对您最近一次使用的服务在“沟通响应及时性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的服务在“内容创意与质量”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的服务在“数据报告与分析深度”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的服务在“达成预设目标（如阅读量、互动率等）”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向同事或朋友推荐您最近使用的这项服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前公关社交分享服务最需要改进的方面是？（可多选）
服务价格/性价比
执行效率与速度
效果的可衡量性与透明度
创意与内容的独特性
服务人员的专业度
技术工具/平台的支持
其他
在选择服务提供商时，您最看重的因素是什么？
过往成功案例与口碑
价格与预算匹配度
团队的专业背景与经验
提供的服务方案与创意
数据监测与分析能力
沟通与协作的顺畅度
您通常如何评估一次公关社交分享活动的效果？
主要看核心数据指标（如曝光、互动、转化）
综合数据指标与品牌声量变化
依赖服务商的总结报告
凭主观感受和内部反馈
尚未建立系统的评估方法
您认为人工智能（AI）工具在公关社交分享服务中的应用前景如何？
前景广阔，将大幅提升效率与精准度
有一定帮助，但无法替代人的创意与策略
作用有限，更多是噱头
不太了解
您希望通过公关社交分享服务获得哪些更深层次的价值？（可多选）
建立长期的品牌资产
获取真实的用户洞察
驱动实际的业务增长
构建稳固的媒体/社群关系
提升团队内部的公关认知
其他
与三年前相比，您觉得当前公关社交分享服务的整体质量有何变化？
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
难以判断
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）公关社交分享服务经历，以及它带给您的启示。
未来一年，您预计在公关社交分享服务上的投入会如何变化？
大幅增加
小幅增加
保持稳定
小幅减少
大幅减少
不确定
您通常关注哪些社交媒体平台上的公关分享内容？（可多选）
微信（公众号/视频号）
微博
抖音
小红书
Bilibili
知乎
LinkedIn/其他海外平台
基本不关注
您的身份更接近于？
企业市场/公关部门负责人/员工
企业创始人/管理者
公关/广告/营销服务机构从业者
自由职业者/自媒体人
学生/研究者
其他
对于提升公关社交分享服务的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？