您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过以下哪种方式获取关于企业、品牌或公共事件的最新信息？（单选最常用的一种）
社交媒体（如微博、微信、抖音）
新闻门户网站/App（如新浪、腾讯、网易）
电视/广播
报纸/杂志
搜索引擎（如百度、谷歌）
他人告知/口碑传播
其他
在社交媒体中，您更倾向于从哪些平台获取公关信息？（可多选）
微博
微信公众号/朋友圈
抖音/快手
小红书
知乎
Bilibili
Twitter/Facebook/Instagram等海外平台
其他
您关注以下哪些类型的账号来获取企业或品牌信息？（可多选）
品牌官方账号
行业媒体/自媒体
关键意见领袖（KOL）
新闻机构官方账号
专家学者
普通用户/消费者评价
其他
当您看到一则企业发布的官方声明或新闻稿时，您的信任程度如何？
在危机事件（如产品问题、负面新闻）发生时，您认为哪种信息渠道最可靠？
涉事企业/机构的官方声明
权威新闻媒体的报道
政府部门的通报
行业专家的解读分析
社交媒体上的公众讨论
身边亲友的看法
其他
请评价您对传统媒体（如电视、报纸）发布的公关信息的关注程度。（1分表示完全不关注，5分表示非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对新媒体（如社交媒体、新闻App）发布的公关信息的关注程度。（1分表示完全不关注，5分表示非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天花费多少时间主动浏览或搜索与企业、品牌相关的信息？
少于15分钟
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
哪些因素会促使您更深入地阅读或分享一则公关信息？（可多选）
标题吸引人
内容与自身利益相关
信息来源权威可信
配图/视频有冲击力
朋友/关注的人已转发
当前热点话题
纯粹的求知欲
其他
当您对某品牌产生兴趣时，您会主动去搜索其官方信息（如官网、财报）吗？
在做出消费决策前，您会通过哪些渠道核实品牌或产品的相关信息？（可多选）
查看产品官网
阅读电商平台用户评价
搜索社交媒体上的讨论
查阅专业评测文章/视频
咨询亲友意见
不特意核实
其他
您认为企业通过哪种渠道发布信息，最能提升您对其的好感度？
透明、及时的官方社交媒体
有深度、负责任的权威媒体报道
生动、有趣的短视频内容
线下活动或发布会
CEO或高管的个人发声
没有明显影响
其他
整体而言，您有多大意愿推荐您最常使用的信息获取渠道给朋友或同事？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您是否曾因某品牌公关信息处理不当（如回应迟缓、态度傲慢）而改变对其的消费选择？
是，且影响很大
是，有一定影响
不确定/没注意
否，影响很小
否，完全没有影响
对于企业或机构如何更有效地向公众传递信息，您有什么具体的建议或期望？