公关公益参与意愿与用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于公众参与公益活动的意愿与体验的调研。本问卷旨在了解您对公益活动的看法、参与经历及未来意向。您的回答将帮助我们更好地设计公益项目,提升参与体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您是否曾参与过由企业或品牌发起的公益活动?
是,曾多次参与
是,曾参与过1-2次
否,从未参与过
您通常通过哪些渠道了解到公益活动的信息?(多选)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
新闻媒体/网站
朋友/同事/家人推荐
企业/品牌官方渠道(官网、APP)
线下宣传(海报、传单)
其他
在决定是否参与一个公益活动时,以下哪个因素对您的影响最大?
活动主题/公益目标是否打动我
发起企业/品牌的信誉和形象
活动参与方式的便利性(如线上/线下)
活动是否有吸引人的奖励或回报
朋友或社交圈是否参与
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您曾参与过的公益活动?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次参与的公益活动体验进行整体满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪些类型的公益活动?(多选)
环境保护(如植树、净滩)
教育助学(如支教、捐书)
扶贫济困(如捐赠、帮扶弱势群体)
健康医疗(如义诊、疾病宣传)
动物保护
社区服务
文化传承
其他
您更偏好哪种参与形式?
完全线上参与(如云捐赠、线上传播)
线上线下结合(如线上报名线下活动)
纯线下实地参与
您认为企业/品牌发起公益活动,对您购买其产品或服务的影响是?
有积极影响,会更倾向于选择该品牌
有一定好感,但不会直接影响购买决策
没有影响,公益与商业分开看待
有消极影响,认为公益是营销手段
在参与公益活动后,您希望获得怎样的反馈或后续信息?(多选)
项目成果报告(如图文、视频)
个人贡献证书或感谢信
活动照片或纪念品
后续相关活动的邀请
不需要特别的反馈
阻碍您参与公益活动的主要原因是?
没有时间
不了解参与渠道或信息
对活动效果或透明度存疑
活动形式不吸引人
没有找到感兴趣的主题
其他
您认为当前企业/品牌发起的公益活动在信息公开和成果透明度方面做得如何?(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您参与公益活动的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找机会
比较愿意,有合适的机会会参与
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
哪些措施会显著提升您未来参与公益活动的意愿?(多选)
更便捷的参与流程(如一键捐赠)
更生动有趣的活动形式(如游戏化)
更详细透明的项目进展公示
与企业/品牌产品结合的轻度奖励(如优惠券)
更强的社交属性(如组队、排名)
更低的参与门槛(时间、金钱)
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
对于企业或品牌如何更好地设计公益活动以吸引公众参与,您有什么具体的意见或建议?
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