您所在的部门是？
公关部
市场部
技术/产品部
销售部
其他职能部门
从0到10分，您有多大意愿将这款公关科技产品推荐给同行业其他公司的朋友或同事使用？
请对该产品的整体易用性（操作是否简单直观）进行评分。（1分-非常难用，5分-非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的功能完整性（是否能满足您大部分工作需求）进行评分。（1分-完全不能满足，5分-完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的数据处理与分析能力进行评分。（1分-非常弱，5分-非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的系统稳定性（是否经常出现卡顿、崩溃）进行评分。（1分-非常不稳定，5分-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品在哪些方面提升了您的工作效率？（可多选）
媒体监测与舆情分析
内容制作与分发
数据报告自动生成
团队协作与任务管理
客户关系管理
其他
您在使用过程中，遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）
操作流程复杂
功能学习成本高
系统响应速度慢
数据不准确或更新延迟
与其他系统集成度差
缺乏有效培训
其他
您认为公司提供的产品培训是否充足有效？
非常充足有效
比较充足有效
一般
不太充足有效
完全没有接受过有效培训
您最希望该产品未来增加或优化哪些功能？（可多选）
更智能的舆情预警
更丰富的数据可视化图表
移动端App功能增强
AI辅助内容创作
更强大的API接口
社交媒体深度分析
其他
请对技术支持团队的响应速度与问题解决能力进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用该产品后，您对完成公关相关工作的信心有何变化？
总体而言，您对引入这款公关科技产品的决策持何态度？
您主要通过哪些渠道了解或学习该产品的使用技巧？（可多选）
公司组织的正式培训
产品内置帮助文档/教程
向同事请教
自行摸索
外部网络资源
其他
请对该产品帮助您达成工作目标（如提升品牌声量、危机处理等）的有效性进行评分。（1分-完全无效，5分-非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品对团队协作带来了哪些积极影响？（可多选）
信息同步更及时
任务分工更清晰
沟通效率提升
知识沉淀更方便
没有明显影响
其他
对于提升该公关科技产品在公司内的接受度和使用效果，您最重要的建议是什么？
综合考虑产品、培训、支持等因素，您对当前使用该产品的整体满意度是？
请分享一个您使用该产品成功完成工作的具体案例，或一次让您感到沮丧的使用经历。（选填）
如果未来有同类产品可供选择，您是否会建议公司继续使用当前产品？
一定会建议继续使用
可能会建议继续使用
不确定
可能建议更换
一定会建议更换