您目前主要负责或参与的工作中,使用公关科技产品的频率是?
您认为当前使用的公关科技产品,其整体操作界面的易用性如何?
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难使用
非常难使用
您主要使用该产品的哪些核心功能?(可多选)
媒体监测与分析
新闻稿发布与管理
社交媒体管理
舆情预警与报告
联系人/媒体库管理
活动管理
数据可视化与仪表盘
其他
从0到10分,您有多大可能向同行或同事推荐当前使用的这款公关科技产品?(0=完全不可能,10=极有可能)
请对产品在“数据准确性”方面的表现进行评分(1-5星,1星为最差)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的“系统稳定性与响应速度”进行评分(1-5星,1星为最差)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品提供的报告和分析功能是否满足您的决策支持需求?
您对产品供应商提供的客户服务和技术支持的满意度如何?
您认为该产品在哪些方面有待改进?(可多选)
功能深度与定制化
数据覆盖范围与更新速度
用户界面与交互设计
移动端体验
与其他系统的集成能力
价格与性价比
培训与学习资源
客户支持响应
其他
与您过去使用的同类产品相比,您如何评价当前产品的整体表现?
显著优于过去
略优于过去
差不多
略逊于过去
显著逊于过去
使用该产品后,您认为对您所在团队或部门的公关工作绩效(如效率、效果、洞察力)提升作用明显吗?
作用非常明显
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
几乎没有作用
对于该产品的未来发展,您最希望看到的一项新功能或改进是什么?
您所在的职位是?
公关专员/经理
市场专员/经理
品牌专员/经理
企业传播负责人
管理层
其他
您所在公司/机构的规模是?
少于50人
50-249人
250-999人
1000人及以上