您目前主要使用的公关科技产品类型是？
媒体监测与分析工具
舆情监控系统
内容分发与营销自动化平台
公关活动管理与CRM系统
数据可视化与报告工具
其他
总体而言，您对该产品的易用性（界面友好、操作简便）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该产品在帮助您提升工作效率方面的表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该产品提供的数据准确性和及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品最突出的优势是什么？（可多选）
功能强大全面
数据精准及时
界面设计优秀
客户服务响应快
性价比高
与其他系统集成性好
定制化能力强
您在使用过程中遇到过哪些主要问题？（可多选）
系统运行不稳定/卡顿
功能复杂难以掌握
数据更新延迟
客户支持不及时
费用过高
缺少某些必要功能
与其他工具兼容性差
未遇到过明显问题
您有多大可能向同行或同事推荐这款产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否了解或享受过该产品提供的用户福利（如：免费培训、积分兑换、客户活动、优先支持等）？
非常了解并经常参与
了解并参与过部分
了解但未参与过
不太了解
完全不知道有福利
您对已享受过的福利项目的总体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的福利对您最有吸引力？（可多选）
产品使用费折扣/优惠券
免费增值功能或服务
专属培训课程/知识分享
线下用户交流活动
积分兑换礼品
优先技术支持通道
产品功能建议优先权
您认为当前福利信息的传达渠道是否清晰有效？
非常清晰有效
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
如果有一项“超级福利”可以由您来设计，您希望它是什么？
您所在的组织规模是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在组织中的角色与公关工作的关联度是？
核心决策者/管理者
主要执行者
辅助支持者
偶尔涉及
不直接相关
您对产品供应商的整体品牌形象和信任度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解行业新产品或服务信息？（可多选）
行业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商销售联系
行业会议/展会
社交媒体（如领英、微信）
搜索引擎广告
邮件营销
对于改进当前使用的公关科技产品或相关福利政策，您还有哪些具体的意见或建议？