您所在的行业是？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
消费品/零售
文化传媒/广告公关
教育/科研
政府/非营利组织
其他
您在贵公司/组织中负责的工作主要涉及？
企业战略/管理层
市场/品牌/公关
数字营销/新媒体运营
信息技术/数字化
其他职能支持
其他
您如何评价您对“公关数字化转型”这一概念的了解程度？
非常了解，并能指导实践
比较了解，有基本认知
一般了解，听说过一些
不太了解，概念模糊
完全不了解
您认为“公关数字化转型”主要包含以下哪些方面？（可多选）
数据驱动的舆情监测与分析
社交媒体与KOL/达人营销自动化
AI内容生成与智能分发
全渠道用户互动与关系管理
品牌声誉的数字化衡量与评估
危机公关的数字化预警与响应
内部沟通与协作的数字化工具应用
其他
您所在的组织目前处于公关数字化转型的哪个阶段？
尚未启动，仍在规划或观望
已启动，处于初步探索和试点阶段
正在进行中，部分业务已实现数字化
已基本完成转型，数字化体系较为成熟
已全面完成，并持续优化迭代
总体而言，您对当前市场上提供的“公关数字化转型”相关咨询/培训/解决方案服务的质量满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道接触或了解“公关数字化转型”的相关服务？（可多选）
专业服务公司（咨询、公关、广告公司）
行业协会/专业论坛/峰会
行业媒体/研究报告
社交媒体/内容平台（如公众号、知乎、LinkedIn）
同行/同事推荐
供应商主动推销
线上课程/培训
其他
在选择相关服务商时，您最看重以下哪个因素？
服务商的行业经验与成功案例
解决方案的技术先进性与创新性
服务的性价比与投资回报率（ROI）
服务团队的专业能力与响应速度
产品/服务的易用性与集成能力
您认为当前市场上的服务商，在“帮助客户清晰定义数字化转型目标”方面做得如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的服务商，在“提供可落地、贴合业务场景的解决方案”方面做得如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的服务商，在“提供持续的数据分析、效果评估与优化建议”方面做得如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在推进公关数字化转型过程中，您认为面临的主要挑战有哪些？（可多选）
内部缺乏清晰的战略与共识
预算投入有限或ROI难以评估
缺乏具备数字技能的复合型人才
现有组织架构与流程难以适应
数据孤岛，难以整合与分析
对新技术（如AI）的应用与风险存在疑虑
市场上服务商水平参差不齐，选择困难
其他
您认为，未来1-2年内，人工智能（AI）技术对公关行业的影响程度将如何？
颠覆性影响，将彻底改变工作模式
重大影响，成为核心生产力工具
中等影响，作为重要辅助工具
有限影响，仅用于特定环节
几乎无影响
您最希望服务商在哪些方面提供更深入的支持？（可多选）
定制化的转型路径规划与蓝图设计
实战型的人才培训与技能提升
成熟的一体化技术平台或工具
持续的数据洞察与策略优化服务
行业标杆案例的深度分享与交流
效果评估的标准化模型与工具
其他
基于您目前的认知和体验，您有多大可能向同行或朋友推荐您接触过的“公关数字化转型”相关服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升“公关数字化转型”认知与服务的质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）