环保消费偏好与满意度调查

您好!我们正在进行一项关于环保消费偏好与满意度的市场研究。本问卷旨在了解您在日常生活中对环保产品/服务的态度、选择偏好及使用体验。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
在购买日常用品时,您对产品环保属性的关注程度如何?
非常关注,是首要考虑因素
比较关注,会作为重要参考
一般关注,偶尔会考虑
不太关注,主要看其他因素
完全不关注
在以下环保属性中,您最看重哪几项?(最多可选3项)
使用可再生/可回收材料
生产过程中节能减排
产品包装可降解/减量
产品本身耐用、可长期使用
品牌有明确的环保承诺与行动
产品使用后易于回收或处置
其他
与普通产品相比,您是否愿意为环保产品支付更高的价格?
非常愿意,价格高一些完全可以接受
比较愿意,价格略高可以接受
视情况而定,看具体高多少以及产品本身
不太愿意,除非价格相差不大
完全不愿意,应和普通产品同价
请为您最近一次购买的、带有明确环保标识的产品(如可降解、有机、节能等)的整体满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解环保产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台商品页面与评价
品牌官方网站或宣传
朋友/家人推荐
新闻报道或专业测评
线下门店导购介绍
其他
您认为目前市场上环保产品信息的透明度和可信度如何?
非常透明可信,信息清晰易查
比较透明可信,但需要自己辨别
一般,存在信息不对称
不太透明,常有“漂绿”嫌疑
非常不透明,难以信任
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您认为好的环保产品或品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在哪些品类的消费中,您会优先选择环保产品?(可多选)
食品饮料(如有机食品、植物基产品)
个护美妆(如无添加、替换装)
服装鞋帽(如环保面料、二手服饰)
家居日用(如可降解垃圾袋、竹制餐具)
电子产品(如节能认证、以旧换新)
出行交通(如新能源汽车、共享单车)
其他
您对环保产品在“实际使用效果”与“宣传环保效果”之间的一致性评价如何?
完全一致,甚至超出预期
基本一致,符合宣传
部分一致,有些方面有差距
不太一致,宣传有夸大
完全不一致,体验很差
请描述一次您购买或使用环保产品时,最令您满意(或最不满意)的一次经历。
    ____________
您认为阻碍自己更多购买环保产品的主要因素是什么?
价格过高
获取不便/渠道少
对环保信息不了解或难以判断
认为产品性能或设计不及普通产品
没有明显阻碍,只是习惯问题
其他
您希望品牌或商家在环保方面提供哪些更深入的服务或支持?(可多选)
提供详细的产品生命周期环境影响报告
建立便捷的旧产品回收或换新体系
推出产品包装的重复利用或返还计划
开展环保知识普及或社区活动
提供更优惠的环保产品购买方案
其他
总体而言,您对当前市场上可供选择的环保产品的“多样性”和“创新性”满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人践行环保消费行为(如自带购物袋、选择简装、购买二手物品等)的频率是?
总是如此,已成为习惯
经常如此,大部分时候会做
有时如此,看情况而定
很少如此,偶尔会做
几乎从不
您认为未来一年内,您个人在环保消费方面的支出比例会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于促进环保消费、让环保产品更贴近大众生活,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的长期居住地属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

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