您在过去一年中,购买过哪些类型的环保产品?(请选择最主要的一类)
可重复使用购物袋/餐具
节能家电/灯具
节水卫浴产品
环保材质服装/纺织品
绿色清洁/个护用品
其他
没有购买过
您购买环保产品的主要驱动力是什么?
保护环境,践行社会责任
长期使用更省钱(性价比高)
产品设计好,体验佳
受家人、朋友或社交媒体影响
品牌理念与我契合
其他
总体而言,您如何评价市面上环保产品的“性价比”?(1分表示“性价比很低”,5分表示“性价比很高”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,目前环保产品性价比不高的主要原因可能有哪些?(可多选)
初始购买价格过高
耐用性差,使用寿命短
使用效果不如传统产品
维护或更换配件成本高
选择范围有限,缺乏对比
宣传与实际效果有差距
其他
与同功能的传统产品相比,您能接受的环保产品溢价范围是多少?
不接受溢价
溢价10%以内
溢价11%-30%
溢价31%-50%
溢价50%以上
您通常通过哪些渠道了解环保产品的性能和口碑?(请选择最主要的一个)
电商平台用户评价
社交媒体(小红书、微博等)
亲友推荐
专业测评网站/博主
品牌官方宣传
线下门店体验
您在多大程度上信任这些渠道中关于环保产品性价比的评价?(1分表示“完全不信任”,5分表示“非常信任”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策前,您最关注关于环保产品的哪些口碑信息?(可多选)
实际使用效果
耐用性/质量反馈
长期使用成本核算
环保认证的真实性
售后服务体验
其他用户的性价比评价
其他
如果一个环保产品性价比口碑很好,但它来自一个您不熟悉的品牌,您会购买吗?
会,口碑好就愿意尝试
可能会,但会非常谨慎地研究
不会,只信任知名品牌
不确定
您认为,第三方机构(如消协、环保组织)出具的认证或测评报告,对提升产品性价比口碑的作用大吗?
作用非常大,是重要参考
作用一般,会参考但非决定性
作用不大,更相信用户真实反馈
不清楚
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为性价比高的环保产品?
请回忆一个您购买过的、认为性价比特别高(或特别低)的环保产品。请简单描述它是什么,以及您给出此评价的主要原因。
您认为,企业提升其环保产品性价比口碑,最有效的举措是什么?
透明化成本与环保效益
提供更长的质保期或试用期
建立用户社区,分享真实案例
与权威机构合作开展认证
优化供应链以降低售价
其他
未来一年,您计划在环保产品上的消费支出会如何变化?
您希望在未来看到哪些类型的环保产品?(可多选)
更平价的家用节能产品
时尚且耐用的环保服饰
高性能的环保出行工具
便捷的环保餐饮解决方案
智能化的家庭资源回收设备
其他
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月税后收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露