您目前是否拥有或使用新能源产品(如电动汽车、储能设备、光伏发电等)?
是,目前拥有或主要使用
否,但计划在未来一年内购买/使用
否,暂时没有购买/使用计划
不确定
如果您已拥有或计划购买新能源产品,主要驱动因素是?(可多选)
环保理念,减少碳排放
使用成本更低(如电费/油费)
政策支持(如补贴、免税、牌照)
科技感强,智能化体验好
驾驶/使用体验更佳(如静谧性、加速性能)
时尚潮流,社会认同
其他
在考虑购买新能源汽车时,您最看重以下哪个因素?
续航里程
充电便利性与速度
车辆价格与总拥有成本
品牌与口碑
智能驾驶与座舱功能
安全性能
售后服务与质保
整体而言,您向朋友或同事推荐您目前使用的新能源产品/品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您目前使用的新能源产品的充电/补能便利性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式为新能源汽车充电?
家用充电桩
公共快充站
公共慢充站
单位/公司充电桩
换电站
不适用
在使用公共充电设施时,您遇到过哪些问题?(可多选)
充电桩故障或损坏
车位被非新能源车占用
充电排队等待时间长
充电App/支付流程复杂
充电费用过高
充电速度未达预期
网络信号差,无法启动
从未遇到问题
不适用
您对当前新能源产品的智能化功能(如车机系统、语音助手、自动辅助驾驶)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解
您主要通过哪些渠道了解新能源产品信息?(可多选)
汽车/科技类垂直网站与App
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人/同事推荐
线下门店体验与试驾
传统媒体(电视、报纸、杂志)
品牌官方渠道(官网、公众号)
车展或行业展会
您认为目前阻碍您购买或使用新能源产品的主要顾虑是什么?
续航焦虑(里程不足、冬季衰减)
充电基础设施不完善
电池安全与寿命担忧
车辆保值率低
初始购车成本高
技术更新迭代太快
没有顾虑
其他
请对您所使用的新能源品牌的售后服务(如维修、保养、客户支持)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更环保的电池技术(如可回收材料、低碳生产)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视溢价金额而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来新能源产品在哪些方面有显著提升?(可多选)
电池能量密度与续航
超快充技术(如5-10分钟充满)
车网互动(V2G)等新型应用
更全面的智能驾驶能力
更环保可持续的制造工艺
更个性化与情感化的设计
更低的价格与使用成本
更完善的二手车生态
您对“车电分离”(电池租赁,车身购买)这种商业模式的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
可以考虑,取决于具体方案
不感兴趣,更倾向拥有完整产权
不了解此模式
对于改善新能源产品的整体用户体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区